Хороший ПВЗ. Нормальные сотрудники, чисто, в основном порядок. Не хватает улыбки приветливости некоторых сотрудников и иногда расставлены товары, но все мы люди за это ⭐⭐снимать не буду.
Процветания семейно паре, которая открыла данный ПВЗ, спасибо вам! Нам как раз нужно было здесь, рядышком, так как часто заказываем из Вайлберрис.
3
Алексей Лазарев
Level 19 Local Expert
July 12, 2023
Если кратко, замечательный ПВЗ. Не знаю, сколько здесь работает всего сотрудников. Я лично всегда при посещении попадаю на одну и туже женщину. Последний раз забирал заказ 02.02.2022. И эта сотрудница просто прекрасно выполняет свою работу. Оперативность, доброжелательность, вежливость, компетентность и другие хорошие качества для подобной должности. Да и как с человеком, с ней общаться довольно приятно. Перекинулись парой слов. Ничего лишнего, никакого пафоса и негатива. Никакой пустой болтовни. Всё по делу. Наоборот, проявляется забота или что-то в этом духе. Отдельное спасибо ей и этому ПВЗ, что взяли на такую должность хорошего сотрудника. На месте руководства, я бы этого человека премировал отдельно и в обязательном порядке. Замечал неоднократно, что люди выходят из этого пункта с улыбкой. Они довольны и рады своему приобретению. Остаётся некое приятное послевкусие. Это образец того, как необходимо работать сотрудникам на подобных должностях. Да и само пространство внутри выглядит вполне привлекательно. Просторно, тепло, светло, чисто. Несколько примерочных кабинок. Теперь только в этот ПВЗ и заказываю доставку. Спасибо большое! ...Дополняю. ПВЗ переехал, и стало хуже. Например, пришёл не тот товар, что заказывал. Разумеется, вынужден был отказаться. Сотрудники должны были оформить, как брак. Но в итоге, с меня удержали 100 рублей. За что? Считаю это наглым воровством.
2
Катерина
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Отзыв человека, который работает с маркетелейсами. Хороший пункт выдачи
+ Удобное расположение
+ Доброжелательные сотрудники
+ Нет длинных очередей
- Грязно в примерочных (этим должны заниматься уборщики, а не менеджеры на выдачи, просто информирую)
- Мало места
Это касаемо пункта выдачи, а теперь касаемо самого WB
- Товар часто приходит грязный: одежда в пятнах, упаковки помятые. И я уверена, что это проблема склада, перевозчика и продавца, а не пункта выдачи. Не замечала халатного отношения к товару на конкретно этом пункте выдачи, поэтому отношу этот минус к проблеме ВБ.
- Тема с платными возвратами развивается в геометрической прогрессии, чем ВБ себя очень быстро закапывает. И это не вопрос к пункту выдачи, не вижу смысла жалоб по этой теме к пункту выдачи.