Wildberries
51 review
September 8, 2024
Худший пункт выдачи, самый который я встречал, внутри всегда грязно, посылки выгружают через главный вход, примерочная находится за спиной сотрудника и туда не всегда получается попасть, т.к всё заставлено посылками
Естественно и персонал там задёрганный и откровенно ненавидит свою работу и клиентов, хотя именно они ни в чем не виноваты, и им можно только посочувствовать
2
5
May 10, 2024
Помещение небольшое, чтр не совсем удобно, но хорошо , что есть несколько примерочных. Девочки, которые работают на выдаче покупок ,вежливые , всегда подскажут, если нужна помощь!
1
September 28, 2024
Да вообще не знаю что вы там заказывайте в этом валберисе, там в два раза дороже чем в магазине. Люди уймись ау.
February 18, 2024
При входе в магазин на ул. Пушкина, 73А, Челябинск ощущается не самый приятный запах. Из 3 заказанных товаров 2 соответствовали заявленному, но один был отправлен неверно. В вечернее время ступени не освещаются, что создает неудобства. Персонал вежлив, но есть недочеты, которые требуют исправления: запах, освещение, контроль за сборкой заказов.
3
January 15, 2024
Отличное место, сотрудники вежливые, приятные, отзывчивые, всегда помогут. Спасибо Марго и Дмитрий за вашу работу))
3
November 14, 2023
Заказывала товар на ВБ. При оформлении товара платный отказ был указан 200 руб. Товар не забрала.Вернули из пункта выдачи. Списали за возврат 500 руб. Обратилась в ВБ за объяснениями. На вопрос почему сумма которую с меня списали отличается от суммы при оформлении ? Получила просто отписку. Суммы конечно небольшие, не раззорюсь, но чувство непорядочности ВБ осталось
2
July 4, 2024
в приложении написано, что перешли на летний режим работы, но когда пришли в пункт выдачи, в 21:00, уже было закрыто, товар выдали без примерки, ужасно!
3
November 6, 2024
Лестница скользкая. В общем, нормальный, скоренький пункт выдачи.
February 24, 2023
Здравствуйте. Просто кошмар какой то этот Валдберрис!!! Заказана была косметика в баночке 3 недели назад. Я жду смс , не приходит о доставке. Тогда зашла в л.к. на сайте, пришел товар. Хорошо. Записала код и адрес. Выбрала окошко на работе в 1 час. Захожу ,говорю код, номер телефона,паспорт показываю свой, долго меня мурыжили какой то мужчина. И ,боги, оказывается код поменялся, нужен теперь другой код!!! А у меня выход в интернет только дома с компьютера. Код меняется у них каждый день . То есть теперь я не смогу получить свой товар с паспортом, потому что этот балбересь нисколько не заботится о покупателях и ему наплевать на вас,лишь бы получить свои грязные бумажки.!!!
12
February 7, 2024
При входе встречает не очень приятный запах. Есть с чем сравнить-казаньэкспресс, заходишь, а там благоухает в прямом смысле этого слова) вб взяли бы себе на заметку)
Заказывала первый раз. 4 товара из 5 соответствовали заявленному, но последний почему то отправили не то, что заказывала. Из всех сервисов доставки первые сталкиваюсь с таким.
Доп. ВЕЧЕРОМ СОВСЕМ НЕТ НИКАКОГО ОСВЕЩЕНИЯ СТУПЕНЕК! владелец, возьми на заметку-исправь моментик😉
2
January 4, 2023
Снимают деньги за возврат товара, суть в том, что сделала заказ, но в ту же минуту поняла, что выбрала не то, но отменить не где нельзя, написала мне сказали если товар не забирать долго то буду авто отмена, но у меня был другой заказ который нужно было забирать и он был оплачен, а тот нет.. Пришла забирать оплаченный заказ всё, тот не стала брать, так с меня деньги сняли за отказ.. Хотя сразу отменить нельзя заказ в ту же минуту и другие заказы есть которые нужно забирать,.... Сайт сам не очень, обратной связи ноль, вот нечайно ошиблась тут же хотела отменить и нельзя....
6
2
September 28, 2022
К сожалению, проблема Вайлбериз многолетняя и ничего не меняется как я вижу: порой получаешь вещь и видишь, что определённый брак, либо не хватает вещи в комплекте. Отказываешься и пишешь отзыв об этом- вдруг обнаруживаешь, что до тебя люди уже многократно получали эту и отказывались от нее. Но вопрос не решается. Написала запрос в службу поддержки и что как вы думаете мне ответили? Оказывается, вовсе и неважно бракованная вещь или нет, процент выкупа все равно снизят. Потому что это выгодно компании))) прикладываю скрин шот. Наглость компании не знает границ. Зачем убирать брак из оборота, когда можно надеяться, что кто-то по невнимательности заберёт вещь по полной цене , а если не заберёт, так мы ему процент выкупа снизим. Пусть хоть за возвраты платит) отвратительно и непорядочно.
27
1
January 29, 2024
Очень удобно, чисто, светло, быстро и в доме, где живу.
1
July 13, 2024
Удобное расположение,вежливый персонал
1
November 10, 2022
ДЕНЬ ДОБРЫЙ. Не знаю но какой раз заказываю товар и каждый раз убеждаюсь, что это не очень хорошая компания. Постоянно приходят вещи не укомплектованые. Вот и опять хотела подарить на день рождение мужу подарок, пришла получать с, там не полный комплект из 11вещей прислали только 5, Обидно, разочарована. Больше заказывать не буду.
7
1
March 2, 2024
Всегда доброжелательный персонал! Посылки выдают быстро)
1
January 13, 2024
Хотелось бы чтоб приветливее были продавцы- выдачи товаров. Постоянно с грустинкой.
1
May 3, 2022
Всегда чисто. Много места. Вежливый персонал, и парень и девушка, всегда помогут, подскажут, ответят на вопросы. Удобное расположение.
4
3
February 14, 2023
Заказала три бархатные платья, все классные, всё подошло, через 5 минут уже всё распроданы! Обалденные платишки!!!
1
4
January 23, 2024
Всё чётко. Доброжелательный коллектив.
1
June 14, 2023
Первый раз заказала одежду через интернет!!
Не повезло! У производителя на фото один товар, а присылают другой!
Цвет совершенно не соответствует заявленному! Голубой он и в Африке голубой, а не грязно-зеленый! ***! И Валдберис и те, кто через них продает! Надеюсь, они когда- нибудь обанкротятся!
Только сейчас обнаружила, что сайта нет у производителя! Кустарное производство!
1
2
June 11, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Всё всегда быстро и чётко. Захожу и через минутку уже свободна. Немного портит впечатление только лужа у ступеней. Надеюсь, что с ней что-нибудь придумают.
3
February 2, 2022
Большое помещение, очень просторно и свободно, достаточно большое количество примерочных, приветливый компетентный персонал
3
October 20, 2022
В пункте выдачи по ул Кулибина 21 ещё и работают недобросовестные сотрудники, заказала помаду, оплатила, через неделю написано, принят и готов к выдаче, а её не выдают, потому что она потерялась. *** чистой воды
3
2
August 12, 2022
Обслудивающий персонал, не очень дружелюбный, и лишний раз не любит когда беспокоит клиент вопросами, лучше посидеть и поспать. 🙄
5
2
May 21, 2024
Хороший пункт,хорошие работники
1
March 15, 2022
Очень хороший пункт выдачи!большой,чистый,а главное,это люди,которые работают там!очень добрая,вежливая,девушка Марго!
3
3
October 18, 2023
Больше точно ничего не закажу, за брак товар списали 100 рублей.
4
1
November 27, 2022
Сделал заказ- болгарка на пккумуляторе. Пришла болгарка некомплект- без аккумулятора. Отказался, с меня высчиьади за пересылку. Здорово!
4
1
December 15, 2020
По воле обстоятельств решила зайти сюда, т.к. у меня телефон разрядился и больше не включался, я была в растерянности, еще и погода была ужасная, замерзла. На ресепшене меня встретила девушка блондинка с короткой стрижкой. Я объяснила всю ситуацию, попросила зарядку, девушка отнеслась с пониманием. Я стояла заряжала целых полчаса, в это время заказывала такси. Большое ей человеческое спасибо! Если бы я зашла в пункт выдачи WB в своем районе, меня бы встретили с кислой миной и отказали в просьбе (регулярно делаю заказы, прекрасно знаю низкий уровень сервиса). Конкретно в этом пункте очень хорошее обслуживание, пока заряжала телефон, приходили клиенты, я даже оочень удивилась такому добродушному отношению к клиентам. Спасибо!
11
July 7, 2022
Снимают деньги за возврат товара, неважно подходит он вам или нет((
Списывают деньги и с привязанной и с даже уже отвязанной карты!(((
3
1
January 17, 2023
Хороший пункт, очень удобно, близко к дому)
2
1
June 17, 2023
Зимой вход скользкий. Продавец мужчина очень неприветливый
1
2
June 30, 2023
Хорошее обслуживание. Рекомендую.
3
1
September 13, 2021
Хожу как на работу))) очень рада что близко расположен к моему дому. Очень довольна.
4
1
August 15, 2022
Отличные работники, внимательные, отзывчивые
2
2
March 27, 2023
Очень приятный,симпотишный персонал)
1
December 4, 2023
Отличный сервис
1
May 28, 2024
Все супер
1
May 16, 2022
Товар не доставлен, а отметка стоит, что доставили. И оценку просят.
3
1
June 7, 2023
Все прекрасно
3
1
November 24, 2022
Обычный пункт выдачи товаров.
1
August 28, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал
4
1
June 22, 2023
Хорошее место
2
May 6, 2022
вайлдберриз как всегда на высоте
3
1
October 21, 2022
Задерживают и теряют товары
2
2
September 27, 2021
Хороший пункт, приятная девушка на выдаче
3
1
April 13, 2021
Хороший пункт выдачи. Чистый, вежлевый люди работают
6
1
July 17, 2020
Чистый и хороший пункт доставки с дружелюбными сотрудниками.
7
1
August 16, 2021
Удобное расположение
4