Плюсы- в шаговой доступности. Удобный график работы ПВЗ. Всегда внимательные дружелюбные сотрудники, готовы решить любую возникшую проблему. Помещение светлое, чистое, создаёт хорошее настроение.
Наталья Крохмаль
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Пунктом выдачи товаров довольна-места достаточно для примерки,есть где и посидеть подождать.обслуживают быстро-всегда приветливы ,доброжелательны-что в наше время бывает редко.я довольна!
Гуля Лунная
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
8 ноября 2024н работник этого пункта дезинформиррвала мою маму, ОБМАНУЛА. Мама 70 лет получила куртку, в пакете не оказалось пояса. Она тут же изьявила желание сдать куртку. НО! Работник пункта настояла нв выкупе куртки, а затем сдаче через личный кабинет. Мы так и сделали. Ео продавец заявки отклоняет. До поддержки вб не достучаться. Благодаря неграмотным действиям работника мама осталась без куртки и без денег. Прошу разобраться в ситуации и вернуть нам деньги. Не обманывайте пожилых людей! Работницу так называемую зовут Катя
1
Богдан Ш.
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Самый худший пунк выдачи, в котором я был, хамское отношение работниц к к людям, позволяют себе высокомерие в сторону клиентов, тем, кто себя уважает, не рекомендую данный ПВЗ!
1
Станислав Смирнов
Level 4 Local Expert
January 8
Отличное обслуживание. Много народу пользуется именно этим хотя есть пункт еще рядом.
Максим Софин
Level 5 Local Expert
January 17
Самый лучший пункт выдачи в городе, и самый популярный поэтому много народу
Алексей
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
В целом хороший пункт выдачи. Однако часто бывают очереди из-за большого количества заказов выдаваемых покупателям. Помещение просторное и хорошо освещено.
мякоть какоса
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Кто что-то с чем-то просто любая посылка про воняет мясом заказываю одежду иду мерить и тупа от неё несёт мясом.
Анастасия Рожнова
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Сотрудники хорошие, всегда быстро обслуживают, хотя очередь километровая))
Александра Милованова
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Немного не удобное расположение пункта выдачи. Персонал приветливый, вежливый. Трудностей с заказами не возникало.
Иванов Иван
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Отличный маркетплейс, много примерочных, просторный офис, вежливые сотрудники, удобное расположение, большая парковка, зимой не холодно летом не жарко в общем всё отлично!
2
Анастасия Абрамова
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Ужасное обслуживание. Хамство, очереди. Нигде такого не встречала ещё.
Артем Чеснаков
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Приятно зайти когда приятные работники
1
Надежда Левшина
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Хорошее обслуживание, вежливые консультанты, всегда приветливые.
1
Катерина Турова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Довольно большой и уютный пункт выдачи. Всегда забираю товар именно там. Работники несколькл резкие, но я без претензий к ним!
2
Александра М
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Девочки администраторы хорошие, я бц посоветовала хозяевам уже нормальную дверь поставить, она же толком не закрывается
1
ГАЛИНА Ф.
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Работают две Катюши. Обе замечательные девушки. Всегда доброжелательные и отзывчивые.
2
Максим Михайлович А.
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Норм пункт выдачи , по товару нужно сравнивать если честно озон больше нравится
1
Антон Литвинов
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Всё хорошо, товар отдают быстро. Только открылись сразу-же начали работать
2
Юлия Морозова
Level 2 Local Expert
August 30, 2021
Хотела бы обратиться к руководству пунктов выдачи сайта Wildberries, в особенности находящегося по адресу г. Шарыпово, мкр 6, дом 13. А именно, обратить внимание вышестоящих на качество сервиса данного офиса.
Моя мама, взрослый, добросовестный и абсолютно неконфликтный человек, выкупив два товара 29.08 вечером, с девочкой-менеджером договорилась, о том, что если какой-то из товаров не подойдёт по размеру, в течении 21 дня, она вправе его будет вернуть.
Придя в пункт выдачи 30.08 утром, наткнулась на ужаснейшее, отвратительное и унизительное к себе отношение со стороны менеджера по работе с клиентами Екатерины ( имя опять же слов самого сотрудника, бейджа не имелось)
Человек ( менеджером его сложно назвать) без объяснения реальных причин, отказывалась принимать товар, при этом весь диалог , разговаривала со моей мамой на повышенных тонах, УГРОЖАЯ применяла достаточно активную жестикуляцию. К слову, человек тыкая своими прекрасными двумя пальцами сначала в свои глаза , потом в глаза мамы , давала понять: « Запомни меня, я тебя из под земли достану и ты вернёшь мне эти деньги, если с моей зп вычтут» 😳 что???
А теперь вопрос к руководству !!!!!
Как, простите, человека , у которого напрочь отсутствуют понятия о стандартах обслуживания, который понятия не имеет о правилах возврата товара в данной организации, сидит в данном канале обслуживания?????
ПОЧЕМУ человек, у которого напрочь отсутсвует компетентность, манеры, чувство такта и уважения к клиентам, да и вообще ко взрослым людям, в принципе допущен к работе с клиентами????
Товар был возвращён на утро следующего дня, в надлежащем состоянии, с сохранением всех потребительских свойств . Покрывало просто не подошло по размеру🤷♀️
Почему Ваш постоянный клиент, по элементарному вопросу возврата, должен выслушивать грубость и угрозы в свою сторону со стороны необразованного , невоспитанного и некомпетентного персонала ???
Прошу в срочном порядке принять меры в отношении данного сотрудника!!!!
Как минимум, обучить манерам, обязанностям, правилам и стандартам обслуживания ваш обслуживающий персонал, ибо с такими работниками, как Екатерина, ваша репутация упадёт ниже некуда.
Я в свою очередь, буду писать отзывы и жалобы по данному сотруднику дальше.
Живу не в Шарыпово, но очень надеюсь, по приезду, будет честь встретиться с ней лично, когда будет доставка очередного товара!