Впервые сталкиваюсь с таким плохим обслуживанием. Принесла тяжелые пакеты с вещами на переработку в фандомат, стоящий в данном пункте выдачи. По правилам - сотрудник обязан выдать стикер с QR для того, чтобы процедуру в принципе было возможно выполнить. Понимаю, что сегодня был первый день работы сотрудника, но ему бы не мешало проявить большие участие и доброжелательность, работал на отвали, хотя такой вид работы недопустим уж хотя бы в первые месяцы на новом месте. Он говорил, видимо, с управляющей по телефону при мне, по ее интонациям было слышно ее абсолютную незаинтересованность в решении проблемы, хотя это вообще не должно вызывать сложности, всего лишь пункт выдачи Вайлдберриз, не ядерная физика! Меня связали так же с еще одним руководителем, мужчиной, он показался более вежливым, но меня все равно очень долго заставили ждать, а проблему так и не решили. Тяжёлые пакеты с вещами на переработку потащила обратно домой. Не советую связываться!
2
1
Андрей В.
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Место нормальное, но Вайлдберрис уже не тот. Доставки регулярно задерживает, деньги за товары списывает сразу, а обещанные возвраты по их вине не спешит компенсировать. Сам жду компенсацию уже с мая. Мелочь, но неприятно