Wildberries
48 reviews
February 16, 2024
Всё меньше и меньше нравится данный ПВЗ. Выезжает только за счет близости к дому, и парня на выдаче, как тут пишут лицо кавказской национальности. Всех в лицо уже знает, всегда приветлив и внимателен, быстро все находит, помогает в оформлении возврата, и своим коллегам. Коллеги не очень расторопны, и часто это просто ребята на замену из других пунктов. Спасибо за вежливость с его стороны. Сам пункт конечно тесноват и неопрятен, технический перерыв в час пик, когда народ после работы идет, такой идиотизм надо очень постараться придумать. При этом написано, что работает пу нкт без выходных и перерыва. Поэтому, после 18:45 делать там нечего перед закрытой дверью.
October 5, 2023
Wildberries НЕДОБРОСОВЕСНАЯ и НЕЧЕСТНАЯ компания! 04.10.23 получила заказанный и оплаченный товар-детское питание. Оказалось, что все питание просрочено! Хотела сразу вернуть товар, но сотрудник пункта выдачи сказала, что товар безвозвратный. В карточке товара имеется иконка что он на 100% проверен!Написала на Wildberries отзыв на продукт, указала причину и приложила соответствующие фото. 05.10.23 проверяла информацию о других заказах и увидела, что мой отзыв НЕ опубликован и Исключен из рейтинга. Вывод напрашивается сам собой! Wildberries продает Просроченное детское питание и Публикует только положительные отзывы! 👎👎👎
3
1
October 23, 2023
Очень грязно и медленный сотрудник. Вам маловато 1 человека на смене, тем более грубоватого! При мне всем отказывал в выдаче заказа потому что по его словам там бардак на складе и он ничего найти не может! Не выдал мне заказ и даже не извинился. Спорил и испортил настроение. Поменяю адрес пункта и буду ходить в другой. Вы того не стоите. В таком то бардаке и с такими то сотрудниками….
3
October 24, 2023
Ужасный пункт, бардак и грязь повсюду. На складе полный хаос, сотрудница не может ничего найти, из-за этого задержки и очереди. Получила там товары, а она не отметила в системе, теперь я не могу вернуть их. Поддержка отвечает кое-как.. в общем этот пункт только испортил впечатление о всем WB.
2
July 1, 2022
Ужасное обслуживание, владелец ПВЗ сам под себя копает!!!
Мало того, что в один пункт умещает сразу 4 франшизы, DPD, Pickpoint, ПЕК, и Wildberries, у которых процесс сдачи-приёма товара очень муторный процесс, бумажки, получение поиск товара, так ещё и сидит одна пожилая бабушка, на каждого клиента тратится минимум10-20 минут времени, на другом рядом адресе малая Калитниковская 29к2 просторнее, все делают быстро без задержек никогда нет очередей, каждый день что-то да забираю, но он дальше меня, а Этот адрес ближайший ко мне, приходится заказывать иногда, и каждый раз работает бабушка одна очень медленная, поставил самокат на бронь, 20 минут бронь кончилась клиенту искала одну вещь, потом заборонил ещё самокат, у него оставалось минут 5 до конца из 20, пока второго обслужили, кажыдй раз трачу по 30 минут чтобы забрать, а в других ПВЗ все моментально.
Дизлайк владельцу ПВЗ, который решил сэкономить на зп лишние деньги, а в скором времени потеряет выручку, так как все меньше и меньше забирают товар у них, мы в чате дома общаемся и абсолютно каждый из 60-ти асе негодуют и проклинают этот пвз
3
January 22, 2024
Палочка выручалочка для наших домов и офисов. Персонал работает быстро и галантно.
1
1
July 22, 2023
Неадекватный сотрудник пункта выдачи, кавказской национальности.
Постоянно ночью собирает своих друзей в поме щении, орут, кричат, бьют в дверь помещения, мешают спать дому. Дикари.
2
March 15, 2023
Ужасный пункт выдачи. Сотрудник кавказской национальности хамит на рабочем месте. Прислали оплаченный товар ненадлежащего качества (подделка и не соответствует описанию) и оформили платный возврат. Почему пла тный? Мало того что это подделка, так вы ещё и деньги за отказ берёте? Ещё и хамите?
4
1
April 3, 2023
Ужасное обслуживание, то технические перерывы у них по 40 минут, то якобы товар не тот пришел. хамское отношение, самый поганый пункт выдачи, который мне попадался, сотрудника частенько нет на рабочем месте, то на улице покурит, то болтает с сотрудником озона
3
October 13, 2023
Нормальный пункт, частеньао его блокируют и понижают рейтинг, не понятно зачем этот цирк🤷🏻♀️я все равно буду заказывать только сюда!
2
1
February 15, 2024
То вещи теряют, то очередь из 15 человек. Не рекомендую
Часто вайлдберрис просто закрытая дверь
May 30, 2023
Не хотел принимать возврат, мотивируя тем, что деньги не приходят, если забирал заказ в др пвз)))
Бардак, грязь, много коробок валяется в пвз
2
March 17, 2023
В пункте выдачи бардак, посторонние люди, небезопасное место - на что смотрит пожарная служба? Вход через продуктовый магазин, антисанитарные условия.
1
January 26, 2024
Однозначно не советую данный пункт! Хомят, огрызаются и ругаются матом!
November 21, 2023
Неуважительное поведение сотрудника. Грзязно, всё сломано переломано. Вообщем и целом не приятно находиться в данном месте. Больше не заказываем в данный пвз.
3
December 26, 2021
Ужасное обслуживание - очень долго, не могут разобраться в штрих кодах, путают товары при оформлении выкупа. Один раз по факту возраста по браку (согласованного через приложение) просроченных маффинов отказывались сделать возврат. Ведут себя по хамски - торопят, когда ты хочешь примерить, делают недовольные лица, когда что-то не выкупаешь((((
3
March 18, 2023
Отвратительно! Хам-приемщик делает, что хочет, проверять покупку отказывается, в Вайлдберис больше ничего заказывать не буду
3
December 26, 2023
Постоянно опаздывают сотрудники. Очень грязно, долго ищут посылки 📦
1
March 1, 2023
Все хорошо, чисто, сотрудники вежливые. Очередей нет.
1
December 15, 2023
Низкое качество оказываемых услуг, непрофессиональное поведение сотрудников пункта, антисанитария, отсутствует слаженная работа.
1
December 12, 2021
Плохое 👎 отношение к клиентам. Ну если не подошёл товар, то кто в этом виноват?! После этого на тебя смотрят как на врага народа,да и общение такое же. Придётся вернуться в вайлдберриз на малой калитниковской 20к2,подальше ходить,но там очень вежливый и адекватный персонал работает.
8
1
June 28, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
2
August 4, 2022
Самый худший ПВЗ, искали заказ клиента впереди меня мин 40 2 человека!!! По факту приезда мной не могли найти заказ и даже имя, хотя он там был!
3
2
July 28, 2022
Обслуживание на высшем уровне, хоть и сейчас и идёт ремонт , но это кратковременные трудности, так что 10/10 за обслуживание
April 26, 2022
Прекрасно там и ателье с профессиональным мастером и кафе и всё так уютно🤗
December 22, 2022
Всегда когда бы не обратилась за заказом, всегда встречает, добродушно, весёлый, и дружный коллектив!
3
February 7, 2022
Нравится этот пункт выдачи.Большое помещение,всегда чисто и приветливые работники.
1
1
February 14, 2023
Долго не получала свой заказ. Одни нерусские работают. В продуктах сидит какая-то ненормальная
1
January 21, 2023
Попал на молодую красивую сотрудницу, без лишних слов всё быстро нашла и отдала, была очень вежлива.
January 30, 2024
Очень грязно в помещении
June 18, 2022
Плохое обслуживание, прихожу третий раз и каждый раз одна и та же сотрудница, которая не особо хочет работать, делает одолжение, ленивая, медленная, что очередь собирается. Больше не буду заказывать доставку в этот пункт.
2
1
September 25, 2023
Очень быстро отдают товар
1
August 3, 2023
Очень грязный и неухоженный пункт выдачи
2
October 12, 2021
Обрадовался что открылся рядом с домом, но больше обращаться в это отделение не буду. Максимальная невежливость со стороны женщины сотрудника, даже не обратит на тебя внимание, пока не поздороваешься, не говоря уже об остальном.
3
3
December 13, 2022
Все отлично как всегда, быстро и качественно
1
1
August 29, 2022
часто забираю посылки, все приходит во время и находится
February 25, 2023
Хороший пункт выдачи заказов
1
January 17, 2022
Сотрудница пункта выдачи, полная хамка и всю свою работу перекладывает на клиента
4
1
December 16, 2023
Отличный
October 9, 2023
Ок
1
September 26, 2022
Хорошее обслуживание
1
November 28, 2022
Все норм. Но очень тесно
July 8, 2022
Получаю товар.
1
January 3, 2023
Лучше всех!
December 11, 2021
Пункт как пункт. Очереди не было, и хорошо.
October 17, 2021
Ожидание недождешься
December 31, 2021
Хорошее обслуживание.
December 8, 2021
норм