Внимательно проверяйте каждый товар перед примеркой под камерой, тк если вы уже в примерочной обнаружите брак, то вас в этом пункте обяжут забрать этот товар, тк вы его не увидели перед камерой. И будете возвращать через приложение по браку. То, что вы его сразу не увидели - ваши проблемы. «Иначе я буду платить штраф, а мне это не надо» говорит девушка

Светлана С

Level 4 Local Expert

Отвратительный пвз! Большая девушка особенно! Поставили 2 маленьких прилавочка, как хочешь так и проверяй товар. Пришла за товаром, образовалась очередь, я решила людям не мешать, ушла в кабинку проверять присланный товар, выхожу, в мне выставляют весь товар к оплате за то, что ушла от камер. Ну не идиоты? Организуйте место для проверки товара, чтобы людям удобно было,, а потом и выставляйте свои претензии. И вообще вб офигел уже от денег, которые гребут всяческими удобными для них способами, вводят какие то свои правила, совершенно не делая на них акценты и е извещая покупателей! Когда я на пвз попыталась сказать, что я ушла из-за очереди, чтобы людям не мешать, они мне ответили: читайте договор. Нормальные??? Я должна его поискать, а потом кучу страниц перелопатить? В итоге у меня списали за бракованный товар (гнутые кольца, пятна на тканях и тд) почти 2 тысячи рублей. Люди, будьте внимательны: при заказе и получении. Бесплатный отказ еще не значит, что за возврат с вас не снимут деньги.

Андрей Мендель

Level 6 Local Expert

Это кошмар. Приехал забирать заказ. Заказал кеды, приехал и отсканировал код, мне выдали заказ я померил и сказал что забираю, но мне сказали что выдать не могут, так как у них нет сейчас компьютера. А телефон с которого считывают коды глючит. Я обратился в поддержку и там вообще ничем не помогли. Так как я померил их, я заказал доставку курьером. Но и это они не сделали. Товар оплачен и не могу забрать. Что за отношение?

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

75 reviews