Ранее к данному пункту нареканий не было. Но обратилась сегодня за получением товара, сидела девушка с максимально недовольным лицом, что там находится. Мало того, что потеряли мой товар, никакого желания и ранения помочь не было и забирать все что пришло также желания и у меня не появилось. В самом пункте находится невозможно в такую жару, собственникам пункта стоило бы подумать о клиентах и работниках, которые там находятся.
Больше нет никакого желания заказывать посылку в данный пункт.
D P
Level 15 Local Expert
March 31
получили тапочки. принесли домой. выяснили, что сильно маломерят, размер не подошел. товар не имеет никаких следов носки или эксплуатации. товар не входит в перечень товаров не подлежащих возврату. в описании товара написано, что можно (и нужно) сдать товар обратно в пункт выдачи.
несем.
сотрудница отказывается принимать. ссылаясь на нелепое "вот если бы у нас под камеры в примерочной меряли...".
на вопрос "у вас камеры в примерочной?" - стушевалась.
все это сопровождается хамством и пренебрежением.
на вопрос Фамилии и Имени, представилось:
"Диана, мастер спорта по вольной борьбе". )
видимо, по мнению владельцев это должно если не напугать, то впечатлить посетителей... в итоге фамилию так и не удалось выяснить.
обращения в поддержку и роспотребнадзор - само собой.
к слову, эту особу видим в первый раз, с другими девушками-сотрудницами никаких конфликтных ситуаций не возникало.
Семён
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Сотрудник Артур полностью некомпетентен
Прислали вместо одного товара — совсем другой. Артур посоветовал оформить через возврат по браку. Заявку рассматривает продавец, который её отклоняет и шлёт в пвз. Поддержка вайдбериз бездействует
В итоге вместо решения банальной проблемы (возврата товара на склад и денег покупателю) — потеряли клиента. Лучше на более клиентоориентированных маркетплейсах продолжу сидеть
3
Керималы Жузубеков
Level 3 Local Expert
October 27
Сотрудницы не приветливые , грубые.
Сидят всегда с недовольным лицом еще швыряют вещи.
Vbaranova85
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Обычные пункт выдачи. Приятный персонал, приветливый и вежливый. Не смотря на то что были заминки со списанием средств по моей вине, девочки вежливо помогли р объяснили в чем причина. Довольна, заказываю только туда.
4
Alan Ramazanov
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Пункт выдачи исправно работает. В помещении достаточно места и для примерки и для ожидания. Обслуживание достаточно быстрое и сотрудники квалифированные.
3
Сарижет Мамедова
Level 3 Local Expert
April 12
Сотрудники очень отзывчивые приятные относятся вежливо к клиентам мне принято с ними общаться
1
Пурпура Феникс
Level 7 Local Expert
June 13
Хороший пункт. Ни разу не возникало проблем с сотрудниками
Лена
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Не могу пока положительно отозваться об этом пункте. Заказывала специально сюда, чтобы забрать, когда приеду в гости к друзьям. Приехала в начале девятого вечера, а пункт закрыт. Оказывается режим работы, указанный в картах и в данных на сайте вайлдбериз, не соответствует действительности. Поменяйте график в инете, чтобы люди не рассчитывали и не заказывали к вам, если не успевают до 20 часов.
3
1
Жора Химичев
Level 10 Local Expert
April 22
приятная точка. удобные примерочные и много пространства.
Анна Глазова
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Хороший пунк выдачи,вежливое обслуживание, всегда чисто . Удобное расположение и часы работы.👍😊
3
1
Ксю
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Отличный пункт рядом с домом! Вежливые консультанты) всегда встречают с улыбкой😃
1
Татьяна Феськова
Level 8 Local Expert
April 11
Супер, отзывчивый персонал, всё приходит вовремя
Марина
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Закрылся раньше положенного времени сегодня, 31.12.23. А товары были нужны архисрочно! Не рекомендую этот пункт.
1
ДИАНА ВОРОБЬЕВА
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Все хорошо и сотрудники приветливые , только вот больные на работу не ходили бы ! Или товар выдавали в перчатках ! Девушка сидела с кашлем ,после пункта выдачи заболел ребёнок короновирус.
4
Татьяна Курдюкова
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Отличное обслуживание!
Очень доброжелательная атмосфера!
3
Анатолий Иванов
Level 16 Local Expert
April 17, 2022
Хороший пункт выдачи,новый,чистый,две барышни работают ,брюнетка странноватая и очень дружелюбная блондинка,грамотная,хорошо знает свою работу,пока нареканий не было
3
константин м.
Level 7 Local Expert
January 9
Всё ок, девчонки справляются, молодцы!!!
Sokrat
Level 17 Local Expert
August 29, 2022
Данная сеть ,сама по себе зарекомендовала себя.
Пункт выдачи,дом 12к.1 ,- чистота,порядок,приветливый менеджер,вежливый и отзывчивый. Чётко выполняет свои обязанности.
4
Рустам Баймуратов
Level 3 Local Expert
February 5
Отличный валберис,обращение с клиентами отличное!!!
Ирина К.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Отличный пункт выдачи! Всегда приветливые сотрудники, чистота, быстрая доставка заказов, удобное расположение.
3
Александра Шустова
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
чудесные сотрудники! никогда не было проблем и сложностей, всегда всё быстро и нет очередей :з
3
Инкогнито 3154
Level 7 Local Expert
November 15
Молодцы
Кристина Теперикова
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Быстро выдают заказ, доброжелательны.
Всегда на месте и открыты.
Заказываю доставку только сюда
3
Анастасия Короткова
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
очень понравился этот пункт выдачи доброжелательные и с юмором девочки , без хамства.
2
3
Олег Морозов
Level 16 Local Expert
September 16, 2022
Удобное месторасположение и вежливый персонал.
3
бахтиёр мирзаев
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Хорошо быстро доствляет
Ирина
Level 10 Local Expert
April 11, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Чисто приветливые сотрудники
3
grafit88
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Как и все пункты выдачи, все быстро и качественно
3
Игорь Мартынов
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Отличный пункт выдачи
2
С К
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Чистота грядок. Очень доброжелательный персонал.
4
Ветер
Level 4 Local Expert
January 11
Всё приемлемо
фарид джаборов
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Лучши места все отлична
3
Екатерина Бидина
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Персонал супер !
3
Galina N.
Level 5 Local Expert
April 5
Удобно
Олег Клименков
Level 15 Local Expert
December 4, 2022
Обращаюсь, заказываю , всё хорошо...
4
Василиса
Level 4 Local Expert
March 28
Дашка лучший менеджер!!!
1
Файзали Бобокулов
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Просто супер
3
Юлия Кочурина
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Хороший пункт выдачи. Вежливые ребята. 👍
3
Филипп Шашин
Level 16 Local Expert
June 12, 2022
Приятный персонал. Все отлично.
3
мага тивмивл
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
график работы не совпадают вообще
3
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Не очень компетентный сотрудник не владеющий информацией по поводу срока возврата средств, вводящая в заблуждение.