Wildberries
Closed until 10:00 AM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Salaryevskaya Street, 9
Directions
Salarievo
900 m
Salaryevo Park
207 m
73 reviews
January 16
Девчонки молодцы, несмотря на огромный поток клиентов все делают быстро, товары разгружают максимально оперативно, внутри всегда чисто и нет груд товаров.
September 5, 2024
Не уважительное отношение к клиентам. Пришли сделать возврат детской обуви, которую даже не мерил ребенок. Сотрудник нашел надуманную причину отказать в возврате, увидев несуществующий брак. Сотрудник сразу стал обвинять, что мы в чем то не правы и должны были увидеть какой то недостаток когда забирали товар.
Попросили связаться с владельцем данного ПВЗ и решить данный вопрос. Владелец ПВЗ хамил, неадекватный человек, сразу перешел на ты, решить вопрос положительно с клиентом не пытался. Рекомендую всем отказаться от заказов в такой ПВЗ. 👎👎👎 Работают не по правилам торговли в РФ, которые должны быть основой из работы, а по каким то своим правилам, которые устанавливают сами, полный произвол. Wildberries ваше имя позорят такие вот дельцы.
Крайне плохой пункт, не закажу больше никогда и ничего в данный ПВЗ.
4
3
December 6, 2024
Забирала заказ в ПВЗ Саларьевская 9
На пункте выдачи при проверке товара в клиентской зоне одну из позиций украл другой клиент.
Когда обнаружила, что одной позиции не хватает сразу попросила сотрудника ПВЗ проверить камеры, сотрудник ПВЗ мне отказал ссылаясь на то, что у него других людей очень много
При этом, когда я просила сотрудника ПВЗ посмотреть камеры - вор еще был в ПВЗ.
Сотрудник ПВЗ списал с меня деньги за украденный товар, который я даже не вскрыла - по камерам это видно. Владелец пункта неадекватен - при урегулировании конфликта мирным путем повышал тон, перебивал