Wildberries
32 reviews
December 7, 2024
Всегда пользуюсь данным пунктом выдачи, нареканий не было, даже когда приходилось стоять в очереди. Но сегодня работали двое молодых людей, искали 5 позицию заказа, потом с гонором предложили отказаться и перезаказать, мол искать долго, что вызвало мое недоумение. Сказала, что подожду, их двое и один может обслуживать других клиентов, а второй найдет заказ. Далее когда напарник нашел (спустя 10 мин), отдал второму и тот нехотя передал его мне со словами: «даже не хочется отдавать» и другими оскорблениями… с чего вдруг такое отношение, к постоянным клиентам!?
3
December 29, 2024
Если бы пунк рядом с домом не был загружен, то никогда бы не воспользовался этим ПВЗ. Из минусов:
Проход через домофон;
Описание маршрута писал И.Сусанин - найти с первого раза весьма трудно;
Пункт очень маленький. ОЧЕНЬ (3 посетителя и уже тесно);
Стол для проверки товаров расположен на проходе к стойке выдачи (проверяющий просто перегораживает путь, а если у вас товар большой, то просто беда).
Из плюсов - сотрудники (вежливые, шустрые, внимательные).
December 12, 2024
К самому пункту выдачи вопросов нет, приветливые милые девочки всегда работают, сейчас поставили двое непонятной национальности, их КПД равняется 0. 0 вежливости, не здороваются даже, ужас!!! Мега долго ищут посылки. Смотрят извиняюсь, как на последнего человека на земле.
2
January 15
Сотрудник не открывал калитку, после 5 минут ожидания прошел с местным жителем. Зайдя в пункт выдачи оказалось, что у сотрудника обед и ничего выдавать он не собирается. На вопрос до сколько обед получил ответ все написано при входе, так вешай свою табличку на входе в ЖК, чтобы людей не морозить на улице. Отношение к клиентам 👎
January 7
Пришла сегодня в рабочее время пвз на улице очередь, пвз закрыт, нет никаких объявлений... Народ ничего не понимает, где сотрудники??
В прошлый раз на этом пвз потеряли мой заказ, не выдали, сказали подойти позднее, позднее сказали, что не в курсе утери)) очень странные сотрудники там работают, вопросов больше чем ответов.
January 3
Заходил 3 декабря, очень недоброжелательный сотрудник.
За 15 минут до закрытия грубо выгоняет всех из пвз. Критикует товары клиентов. Обращается на "ты". Недовольно ворчит под нос. Такое ощущение, что его заставили там работать. Освободите, пожалуйста, человека, а то мучает и себя, и клиентов
1
December 12, 2024
Раньше когда работали доброжелательные девочки было супер. Сейчас треш какой-то. Двое парней с невероятным «гонором» как будто со своими братанами общаются. Уважения и субординации - 0. Плюс ищут все пол жизни
3
July 10, 2024
До сегодняшнего дня была уверена, что это лучший пункт выдачи! С вежливыми, всегда приветливыми сотрудниками. Сегодня благодаря видимо уставшей или чем то сильно разозленной сотруднице, мое мнение было испорчено. Ребята, все понятно, усталость и тд., но это влияет на мнение клиента о вас и вредит вашему имиджу. Репутация, важная составляющая любого бизнеса!
1
May 12, 2024
Домофон открывают быстро, товары выдают оперативно, одна из сотрудниц особенно приветлива, радуюсь, когда попадаю в ее смену, даже настроение улучшается. Есть где померить, народ бывает, но очередей нет, все быстро
May 3, 2024
Девушка блондинка просто космос, работает четко и классно. Мы сейчас на вб заказываем большими партиями вещи, штук по 20-30. Из них берем всего 1-2 вещи. Но терпение девушки все равно прекрасно 😂😂
1
May 22, 2024
Все остальные пункты выдачи других марткетплейсов открыты в соседнем нормальном здании ТЦ и только WB как супер-супер-супер эконом открыт на закрытой территории жилого комплекса :)
выглядит это очень странно... в ТЦ есть подземная бесплатная на 1 час парковка, а здесь нет ничего
1
March 28, 2024
Потрясающий пункт выдачи! Девушка в пункте выдачи очень вежливая и приятная. От посещения остался полный восторг!!! Потрясающие сотрудники ❤️
November 15, 2024
Руководство пункта выдали, возможно как привести в порядок пункт выдали , подмеси, убрать поутину с углов
April 6, 2024
Предпочту не комментировать поведение сотрудника, фото прилагаю.
Добавляю свой отзыв:
А сегодня 6.04 при визите, эта же сотрудница наливала при мне чай на рабочем месте, со словами «сейчас», и сразу же добавила: поставьте нам 5 звезд!
😅😅😅
December 11, 2024
Не кому не советую заказывать. Сотрудники грубят матерится на своим языке если будете делать отказ!
1
September 13, 2023
Когда бы ты не пришёл, девочки что там работают всегда вежливы милы и улыбаются) это очень приятно. Всё работает отлично
2
January 17
Не санкционирова обед. Зоны ожидания нет. Так быть не должно!
1
November 1, 2022
Новый пункт выдачи. Часто пользуюсь. Очень удобно расположен в ЖК ФЛОТИЛИЯ. Чисто и аккуратно. Мне нравится. Вход через проходную ЖК.
4
1
September 21, 2022
Территория и правда закрытая, но у входа #3 с улицы Лавочкина есть домофон с подписью, все очень просто. Я зашла с другой стороны, когда кто-то выходил из калитки - тоже как вариант. Сам пункт маленький и чистый, все удобно, работник был приветлив, всем довольна.
2
1
January 20, 2023
Неудобно расположен, некуда машину поставить на минутку, далеко от проезжей части! Не удивительно , что все чистое. Там просто мало заказов...
4
May 26, 2023
Хороший пункт, приветливый персонал, девушки всегда желают хорошего дня :)
2
November 29, 2023
Очень милая девушка работает, пункт удобный
1
October 24, 2022
Отличный пункт
Всегда чисто, отзывчивые сотрудники
Советую всем
3
October 19, 2022
Отличный пункт выдачи. В описании подробно написано как пройти. Домофон со стороны ул. Ляпидевского, у 3 корпуса.
1
February 14, 2023
Обычный пункт выдачи, народу не много. Последнее время работает милая девушка, а до этого были сотрудники из-за которых даже туда заказывать не хотелось.
2
1
October 6, 2022
Отличный пункт выдачи, хорошие сотрудники.
Быстро без очередей.
3
October 25, 2022
К сожалению, доступ через домофон не работает. В пункте выдачи эту проблему решать не особо хотят.
1
3
October 2, 2022
Прекрасный пункт выдачи, всё удобно и быстро
2
September 7, 2022
Нет доступа на территорию. Нет возможно зайти. Огорченная территория дома. Нет информации как сделать пропуск.
3
3
September 24, 2022
Не вхожа на территорию!! Невозможно забрать заказ((
2
3
November 22, 2022
Все супер, но найти оооочень сложно
2
October 8, 2022
все супер
3