Товар пришёл плохо упакованный, в тонкую плёнку, книга, поэтому был сильный залом на обложке, книгу обратно не приняли на пункте, хотя я не выходила из пункта, они почему-то, не спросив у меня, провели оплату, а затем сказали, что книгу нельзя было открывать, такие правила, которые мне никто не смог показать и заранее об этом тоже не было сказано, сказали, проверяйте товар, интересно, как я должна была его проверить, не открывая. В результате книгу на пункте не забрали, заставили забрать с собой. Москва, Кировоградская 14, 19 декабря. Очень грубые работники, непонятно, по какой причине так себя хамски ведут, не принимают товар обратно, который я даже не забирала, проводят оплату вообще без твоего согласия. Такого поведения я ещё ни на одном пункте не видела. Всякое нарушение прав покупателя. Просила книгу жалоб, не дали
Екатерина Рыбакова
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Отличный пункт выдачи, все приветливы и доброжелательны. Бывают очереди, но быстро все обслуживают, работает сразу несколько человек.
3
Vitaly Chekmarev
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Очень оперативно и ответственно обслуживают с заказами товаров. Персонал приветственный, руководитель потрясающий 😎