16.03.2025 РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СОТРУДНИК!!! ПАРЕНЬ ЗАСТАВИЛ ВЫКУПИТЬ СЛЕГКА ИСПАЧКАННУЮ ВЕЩЬ СО СЛОВАМИ, ЧТО ЭТО БРАК, ПРИ ЭТОМ ДРУГАЯ ДЕВУШКА ВЫНЕСЛА УЖЕ ИЗ ПРИМЕРОЧНОЙ ВЕЩЬ С БРАКОМ И ОН НЕ ЗАСТАВИЛ ЕЕ ВЫКУПАТЬ А ЭТУ ВЕЩЬ, А МЕНЯ ЗАСТАВИЛ СЛЕГКА ИСПАЧКАННУЮ ВЕЩЬ. ЕЩЕ И СКАЗАЛ, ЧТТ ОФОРМИТ ВОЗВРАТ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ Я ЕЕ ПОСТИРАЮ. СПОРИЛ СО МНОЙ И НЕ МОГ ПОКАЗАТЬ ГДЕ УКАЗАНО, ЧТО СОВСЕМ СЛЕГКА ИСПАЧКАННАЯ ВЕЩЬ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ. Я ВЕРНУЛА ВСЕ ВЕЩИ АККУРТАНО СЛОЖЕННЫМИ, ОН НЕ УДОСУЖИЛСЯ ЭТУ ВЕЩЬ, КОТОРУЮ ЗАСТАВИЛ ВЫКУПИТЬ СЛОЖИТЬ ХОТЯ ОБРАТНО В ПАКЕТ, А ШВЫРНУЛ НА СТОЛ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ
Mark Morgunov
Level 6 Local Expert
May 20
Если Вам в категории "продукты" пришлют вместо заказанного - тыкву, то Вы останетесь с тыквой.
Ранее от невозвратного товара можно было отказаться на месте, теперь же - Вы забираете его, даже если привезено совершенно не то, так сказал молодой человек, работающий на точке 10.05.2025
В итоге с не тем товаром я открываю "возврат по браку". Результат: продавец не может одобрить возврат, так как у него 2 варианта: вернуть деньги без возварат товара ИЛИ отклонить заявку. Продавец естественно отклоняет. Подаю аппеляцию - wildberries отклоняет со словами "разбирайтесь с продавцом в чате". Очень неплохо wildberries устроился я так смотрю
anastasia anvarova
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Пункт выдачи очень грязный , везде коробки разбросаны , мусор . Полы как будто неделю не мыли . В раздевалках пыль возле зеркала , сами зеркала грязные . Я такого грязного , неприятного пункта выдачи еще не видела .
Но сотрудники очень вежливые это большой и единственный + . Но в этот пункт выдачи я больше не вернусь