Ужасно обслуживание. Приходила сегодня дата 14.08, был рыжий мальчик. У меня в статусе товар стоял с 3:20, что товар в пути на пункт выдачи, пришла в 12:00 в пункт, спросила что да как, мальчик сказал что все товары уже принял, но мой товар один был не принят, при этом он доказывал что все принято, я сначала вежливо попросила его найти, он сделал вид что его ищет, в итоге с ухмылкой сказал что нету и может в другой пункт уехал мой товар, хотя я знаю всю систему, так как сама работала на пункте выдачи вб. В итоге нечего не поменялось и буду жаловаться, так как товар мне нужен сегодня там детский комбинезон. Я жду до завтра 15.08. И если уж точно не найдёт, то буду жаловаться, это не нормально.
1
Зарина Гиззатуллина
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
вывесили табличку «технический перерыв» с 16:33 до 17:00» время 17:10, возле пункта огромная толпа, а пункт все еще закрыт. Вообще, как мне известно, у ПВЗ перерывы могут быть до 15 минут, а лучше вообще перерывы не делать. Возмутительно!
Инкогнито 4226
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Всегда доброжелательные сотрудники, проходит все быстро, удобное местоположение, 5 звезд