После того как пришли сотрудники 2 молодых парня и взрослый мужчина стал полнейший бардак. Огромные очереди и почти у каждого человека не могут найти товар, который готов к выдаче.
Тоже самое случилось у нас. Заказ на 2 позиции был готов к выдаче 06.04.25. Все оплачено. Отлаои одну позицию, вторую не нашли, со словами оставьие телефон мы позвоним как найдем. Никто не позвонил. Сегодня пришли еще товары. Минут 20 искали наш товар, но не выдали. У нас он не числиться, отмените заказ.
Кнопки отмены после того как заказ пришел в пвз нет, его можно отменить в течении часа после оформления заказа. Никто не выдал. Так еще если не заберу заказ, снимут 100 р. Служба поддержки говорит заказ не виден, пришлите артикул товара будем разбираться и тишина. А у меня в личном кабине до сид пор готов к выдаче... если курьера вызвать, то курьер приедет с пустым пакетом?)
5
lllll llll
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Не понимаю , почему такие плохие отзывы. Пользуюсь пунктом с момента открытия , девушки всегда вежливые , помогают спокойно при каждом возникшем вопросе. Ни разу не наблюдала грубости с их стороны как в мою , так и в другую сторону . Откуда столько плохих отзывов не понятно. Молодые парни , которые периодически там работают тоже хорошие , вежливые . Они все справляются с таким огромным потоком людей очень даже хорошо. Единственный вопрос был по поводу парня в Яндексе , но слава богу его уже нет там . Остальное все как устраивало так и устраивает. 💙
2
Елена
Level 14 Local Expert
April 5
Ужасный стал пвз. Постоянно теряют товар!!!! Страшно уже заказывать в этот пункт, неизвестно потеряют или всё таки получишь. Очереди, ужасные. Заходишь и утыкаешься в коробки, просто кошмар.. Ранее были другие воадельцы, был порядок, чистота, всё всегда на месте, одно удовольствие. Сейчас просто бедлам. "Ой извините я не найду ваш товар, закажите заново" Заново что бы потеряли? Самый ближний ко мне вб, но с таким отношением буду искать другой. И одной звезды даже жалко для него.