Офигенский пункт выдачи, расположение шикарное на всей ЖК "Погода", внутри очень чисто и уютно, сотрудники просто лапочки, добрые, отзывчивые, вежливые, всё клубнично, как обычно! 🍓
Кристина Д.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Пункт один из лучших на районе. Персонал вежливый, работают согласно графику. Девушка блондинка всегда приветливая, с ней парень работает тоже молодец. Вообще на пункте чисто всегда, на Новый год праздничная атмосфера. Мне всегда очень нравится
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
5.10 пришла в данный пункт выдачи что бы забрать несколько заказов. Уже точно знала, что от одного товара откажусь, так как задержалась доставка и ждать мне уже не было смысла, товар был уже не нужен. Когда молодой человек вынес мне все мои товары, я СРАЗУ же обозначила, что от одного из товаров я отказываюсь, при этом не нарушая упаковку! На что ответ последовал о том, что этот товар вернуть нельзя, тк он невозвратный. При чем тут вернуть я не поняла, потому что это был отказ от товара в пункте выдачи. Я спокойным тоном уточнила, где такое написано? Ответ был: «у нас». Замечательно, что у вас, а как я должна узнать эту информацию? Я объяснила ситуацию , почему я отказываюсь от товара (хотя не обязана), но никаких вариантов для решения моего вопроса мне не предложили. К слову там же была еще девушка, которая тоже была на работе, но при этом в тот момент, когда я стояла и думала, а что же мне делать эти молодые люди обсуждали, что хотят купить шоколадку.
В итоге меня просто вынудили выкупить товар, хотя я этого не планировала! Не стала разводить скандал потому что цена товара была 900 рублей(сейчас думаю, что зря не стала).
Когда я пришла домой решила все таки перепроверить все и написать в поддержку. На что сотрудник поддержки мне объяснил, что я имела полное право отказаться от товара, условие было сделать это в пункте выдачи до оплаты и на нарушая упаковку, что я и сделала! Сотрудники ввели меня в заблуждение и вынудили товар выкупить.
Считаю, что сотрудники некомпетентны в своей работе, раз такие ситуации допускаются. Прошу разобраться в ситуации!
А пока что видимо придется выбирать другой пункт выдачи!
1
Лариса Копылова
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Наверное им расширяться пора: товара как в гипермаркете, а места для хранения немного. Сами девушки стараются, всегда вежливые, здороваются, им за работу 5!
Алла Оленева
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Удобный график работы, можно забрать товар вечером после работы. Всё сотрудники вежливы и объясняют всё нюансы при получении или возврате товара.
Наталья Бахматова
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Как и пункт в соседнем доме ооочень маленький, всё вечно заставлено коробками, но народу меньше, чем в 14м доме
Константин Танич
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Всегда оперативно можно забрать свои товары, все для комфорта и персонал работает на уровне.
Елена Волгарева
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Хороший пункт выдачи. Приветливые люди там работают. Ребенка конфетками угощают. Будем еще сюда делать заказы много много раз.
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
2 года ходили в этот пункт выдачи, всегда был приветливый персонал. Знали всех! Сегодня новые сотрудники, это что-то… парень и девушка ничего не могут найти, в итоге вообще отправили в другой ПВЗ! Так и сделаем. Желания сюда заказывать больше нет.
эльвира романова
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Хороший персонал! Быстрое и вежливое обслуживание 👍
Евгений Устюжанин
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Норм , что ещё сказать ? Выдают , при возврате принимают . Открываются вовремя и закрываются в положенное время ! А большего и не требуется от пункта выдачи .
1
Игорь Шафигуллин
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Все чисто и быстро, есть примерочная. Персонал очень привеливый)
Рекомендую!
1
Агата Осипенко
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Быстрое обслуживание
Вкусные конфетки на пункте выдачи)))