Wildberries
Closed until 10:00 AM
Korolyov, Gorkogo Street, 25с1
Directions
Улица Горького, 1
113 m
33 reviews
October 9
Очень грязно. В зале навалены коробки, в примерочных на полу мусор. Две сотрудницы, напоминают злых продавщиц . Стоит очередь, небольшая , но все же. Одна тетка занимается заказами, другая стоит , уперев руки в боки... Ни "здравствуйте" ни "до свидания". Лица такие, как будто мы им что-то должны. Первый раз попала в данный пункт. Не выбирала. Мой пункт был перегружен, поэтому заказ направили в этот. Да я лучше километр до следующего пройду, чем еще раз обращусь в данный пункт выдачи. Ужас.
November 4
Пункт выдачи грязный,вечно все в коробках и мусоре.Сегодня случился конфликт с сотрудницей(немолодая блондинка ),которая пыталась мне доказать,что я не имею права вскрывать гуашь для оценки целостности баночек и состояния красок.При этом коробка гуаши была в простой транспортировочной плёнке самого Вайлдберриз,которую я открыла.В итоге,гуашь была сухая,я отказалась.Сотрудница начала с негативом убеждать меня что я не имею права возвращать раз вскрыла и прилюдно отчитала стажёра,что не предупредила меня,якобы.На мою просьбу показать где написано данное правило,показала на внутреннюю часть своего стола "идите читайте".Смешно, я работала управляющей ПВЗ,оспаривала множество недостач и подмен,знаю побольше некомпетентных мадам,которые ещё и хамят.Научите сотрудников как общаться с покупателями,ну и банальные правила возврата товара расскажите!
December 1, 2023
Отличный пункт выдачи, находиться очень удобно. Девушки, которые там работаю замечательные, вежливые, всегда здороваются и прощаются! Звезду сняла, так как не удобно подниматься и спускаться с коляской, очень тяжело и не удобно. Прошу администрацию придумать, как решить эту проблему
2
1