Тупее не придумаешь.
Работники данного ПВЗ написали на меня заявление участковому о том, что я мол забралу них в ПВЗ заказ неоплатив.
Как можно забрать заказ неоплатив, спростите вы ведь все товары заказанные на вб предоплачены(кроме одежды)? Для меня тоже стало открытием в тот момент...
Ничего не предвещало беды но, в момент оформления очередного заказа, видимо из-за глюка платежной системы, или какой то ошибки в работей сайта при оформлении очередного заказа деньги за заказ деньги вернулись мне обратно на карту, а сам заказ пришел в ПВЗ. Статус оплаты сменился на "неоплачен", но увидел я это позже.
Когда я пришел забирать заказ в данный ПВЗ, я получил заказ как обычно и ушел. Ничего необычного. Меня не попросили его оплатить, или чего то подобного. Спросили только про пакет.
Видимо по каким то своим внутренним мотивам работники ПВЗ решили, что а давайте не будем предуприждать ни о чем человека. Просто спишим деньги у него с карты. При этом они не предусмотрели, что достаточно денег на карте может и не быть.
Я, увидев вечером непонятные попытки списания от вайдберис на несколько тысяч(которых на карте небыло) я связал их "пакетом", и подумал, хорошо, что денег небыло, а то бы пришлось разбираться.
Да, можно сказать в этом есть частично моя вина, потому, что они до меня пытались дозвнониться и не дозвонились, потому что у меня аккаунт на номере, которым я давно не пользуюсь. Но на можно только зарагистрировать новый аккаунт, аномер поменять нельзя. Видимо все-такие придется это сделать, а то с WB как выяснилось шутки плохи.
По итогу, желаю данному филиалу всего того, что ему сделует пожелать за подобные манипуляции.
Людмила
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Заказала швабру пришла за заказом ,делали вид что искали ,потом сказали что случайно отдали другому человеку. Это как?? Больше этой швабры в наличии в магазине небыло. Но в личном кабинете она до сих пор находится в ожидании чтобы я её забрала,заказ был в сентябре 2022.
Лис
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Хороший пункт выдачи. Всё быстро, без очередей. Всегда чисто и есть пакеты. Персонал приветливый и вежливый