Wildberries
38 reviews
December 15, 2024
Раньше был нормальный пункт. Теперь все время какие-то проблемы, поэтому стала периодически заказывать курьерскую доставку, потому что при личном приходе попадала несколько раз на перерывы. В итоге курьер сообщил, что один товар не нашли на пункте выдачи, и попросил уже саму прийти на пункт на следующий день. Товар при этом остался висеть в статусе курьерской доставки. Пришла на следующий день на пункт, но товар все равно не нашли и не выдали. Написала в поддержку с просьбой отменить заказ в таком случае. Через несколько дней пришло уведомление, что товар нашли и можно забирать. Сходила в тот же день на пункт после уведомления, но опять та же история, не нашли. А потом с меня списали деньги за обратную отправку товара, который не нашли, по истечении срока хранения 😅👍
Дополняю отзыв: спустя полтора месяца после обращения в поддержку вернулась сумма за обратную отправку
2
1
December 10, 2024
Больше сюда ни ногой!!!
Тесно! Два человека уже толпа! Всё забито коробками! Обвиняют ПВЗ "Братиславкая 26" - типа они закрылись ( ВРАНЬЁ! )
Пришла, встала в очередь третьей, простояла 20 минут... И тут(на часах уже 20:57) мне заявляют, что заказы выдавать больше не будут!!! ПВЗ работает до 21:00... Пришлось отстаивать свои права)))
Выбесила громко страдающая от своей работы сотрудница! Светловолосая на фото) Зачем тогда она,такая недовольная этой работой, там работает??? На минуточку! Мы тоже работаем! И тоже устаëм! Почему после нашей работы мы должны выслушивать, как кто-то устаёт от своей работы???
Можно было бы поставить "-5" - поставила бы!
1
3
February 12
Маленький, но удобный ПВЗ. В Новогодний период приходилось долго стоять в очередях, но все должны понимать что это самый горячий сезон, поэтому в целом ничего удивительного. Наконец то уволили девочек хамок, ранее из-за них не заказывала сюда и ходила в другой пункт. Сейчас осталась работать Наталья, очень милая и добрая женщина. Стало вновь приятно приходить за заказами;) желаю дальнейшего процветания)
1
December 8, 2024
Пвз рядом с домом по счастливой случайности самый тупой , то не пускают с 8 вечера до закрытия потому что разбирают товар , то вечно перерывы , то не пройти миллион коробок , то постоянно меняются сотрудники которые ничего не понимают где и как и так постоянно , сегодня вообще приходили люди и он весь день закрыт что как почему ? Не известно
Когда на другие пвз делаешь заказ таких проблем нет , как только на этот весь этот гемор по новой
1
1
December 13, 2024
Очень странная женщина, со светлыми волосами, которая закатывает глаза , все комментирует, половину товаров не может найти , закрывает двери перед носом . Другая с темными волосами просто молчит, не нашла товары , села и молчит 😄 где вы их нашли ? Пункту нужна уборка и хороший менеджер. Лучше дойду до другого на поречной, но в эту помойку ни ногой
1
1
March 26
Мне все нравится, ходу сюда регулярно всегда все находят, сотрудники вежливые, особенно сотрудник Наталья, готов ходить сюда только из-за нее
December 14, 2024
На картах показывает можно сдавать и принимать поставки,по хамски сказали что не чего мы принимать не будем,первый раз такое случилось странно уберите тогда,про хамку женщину не раз писали в отзывах
1
October 16, 2024
Ужаснейший пвз. Помещение маленькое, все завалено коробками, грязь кругом, воняет какой-то кошачьей мочой, кондиционер на 30 градусов в сентябре, но просят еще и дверь закрывать - если пришли мерить- вы сойдете с ума от жарищи. Сотрудники всегда коматозные, ни здравствуйте, ни открытости, в телефоне тупят, молча и на отвали что-то делают. Не рекомендую сюда заказывать
2
1
September 13, 2024
Редко я могу написать негативный отзыв . Но сегодня уже терпение закончилось. 26 августа я оплатила часть заказа, а остальное вернула. Ребята отказ не оформили, товар, который забрала не списали и вуаля сегодня за окончание срока хранения не меня начали списывать по 100 рублей . 9 товаров на отказ и 900 рублей будут списаны . Поддержка молчит . Решите этот вопрос!!!!
3
December 9, 2024
А, может, стоит уже задуматься и не набирать столько доставок?! ПВЗ не справляется! Все завалено коробками, духота, огромные очереди!
2
1
April 17
заставили самостоятельно искать, провели на пвз 40 минут из-за одной маленькой посылки. так ещё и не работают примерочные
August 11, 2024
Ужасный пвз! Сотрудник ведет себя по хамки, кидает заказы, не может найти по 10 минут. Так же получило сообщение, что мой заказ на другой точке, пришла туда, а его там нет. Пришлось иди обратно, потрачено время и настроение. Не рекомендую.
2
2
April 25, 2024
Очень удобный ПВЗ. Сотрудницы приветливые, обходительные. Один не маловажный плюс - соседство с ПВЗ озон. Не надо ходить в разные места за заказами
December 12, 2024
ПВЗ очень грязный, все завалено коробками… мало места, чтобы хоть как-то проверить свои заказы приходится тесниться! Сотрудники вежливые, устают, все прекрасно понимают. Тут уже вопросы к руководителю, не позаботился о том чтобы люди, забирающие свои заказы, были всегда в комфорте и довольны!
1
1
April 12
Самый ужасный пункт выдачи из всех которые расположены рядом.
Маленькие две примерочные,сам ПВЗ тоже очень маленький.
Последней каплей стало то,что не нашли часть заказа и вместо того,что бы найти потерянную вещь, сотрудник делает отмену.Даже не уведомив меня об этом.
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
1
April 25, 2024
Очень удобное расположение, всегда приветливые девчонки работают:) Место маловато конечно, а так пункт хороший👍
March 19, 2024
Не принимают вещи на возврат, будьте осторожны! Просят оформить заявку по браку, тк цитата: "не подошёл размер - это тоже брак". Т.е. втягивают в какие-то свои сомнительные махинации. Теперь вот приходится тратить время на пустом месте. Первый раз воспользовалась этим ПВЗ, и, конечно, последний.
2
2
December 13, 2024
жуткая неразбериха, потеряли заказ, при чем, судя по обсуждениям в очереди, не только мой
1
2
August 21, 2024
Очень хороший ПВЗ, чистый, сотрудники вежливые, заказываю сюда часто, никаких претензий ни разу не возникало)
1
September 10, 2024
Худший пвз на районе, вечные задержки в обслуживании, перерывы, товар очень часто теряется в мусоре на складе и ждать приходится по полчаса
1
1
January 26
Хорошие сотрудницы, отлично справляются
1
July 11, 2024
К сожалению при выдаче посылки отдали только половину и обманули пожилого человека, которая забирала.
Видимо не стоит оплачивать заранее, пока не выдадут
2
June 26, 2023
Заказала товар, он пришел. В первый день вообще не смогли найти товар. По компьютеру он числился что находится в пункте выдачи. Попросили прийти на следующий день. На следующий день приходили 4 раза за день к закрытым дверям. Постоянно куда отходил работник. Пришли на третий день и говорят , что товар не могут найти, и карточку клиента тоже не видят🤦♀️.
Хотела прийти опять на другой день, но прислали в ЛК что товар вернули обратно, при этом сняли с меня 100 руб за возврат.
Отвратительный пункт выдачи. Старайтесь заказывать на другой адрес
4
2
December 12, 2024
Вечно не могут найти товар. То закрываются, то снова открываются
1
1
August 7, 2023
Пункт выдачи работает до 21:00, приехала в 20:27, свет не горит,никого нет. Ради приличия стояла 10 минут, никого не появилось, может человек отошёл, но тогда бы горел свет или табличка была, хотя пока ехала до пункта появились ещё товары на выдачу.
Фото с часами в подтверждение, не советую сюда заказывать товары, особенно если срочно нужны.
1
1
September 18, 2024
Очень приятный персонал, но вот зеркала в примерочных грязные и мутные, что вообще не понятно как оценивать вещи. Ничего не видно.
1
April 5
Ужасный пункт, грязь
1
October 14, 2024
Отличный пункт выдачи, в восторге!!!
2
March 6
Милая сотрудница🤍
2
December 24, 2023
Шикарный пвз с приятным персоналом🥰
March 2, 2024
Великолепное обслуживание !
August 28, 2024
отвратительный пвз
2
1
April 26, 2024
Самый лучший пункт
1
March 22, 2024
обычный пункт выдачи
January 24, 2023
Удобный пункт выдачи покупок. Почти не бывает очередей.
1
June 13, 2023
Приятные работники, готовые помочь.
April 11, 2023
Обычный вайлдбериз, вежливый работник
July 2, 2024
Лучший работник анастасия!