Wildberries
Open until 9:00 PM
Valday, Lomonosova Street, 53
Directions
Комсомольский проспект, 51
73 m
16 reviews
February 9
К сожалению, не все продавцы Вашего пункта ответственны и могут проинформировать покупателей. Сегодня мама пришла за товаром: по коду вместо 5 кг мешка дали 25-ти килограммовый , естественно она подумала, что это ошибка и, возможно, это заказ другого покупателя, на что продавец рявкнула, что ничего не знает и сразу сделала возврат. Теперь не понятно, где наш товар и как будет выполнен возврат денежных средств.
1
July 5, 2024
Очень маленькое помещение. Больше 2х человек там размещается с большим трудом.
Складывается впечатление, что там просто тусуется молодежь.
Один из продавцов не дождался подтверждения от клиента и сразу оформил все покупки. После объяснений пришлось оформлять возврат.
Претензия скорее к владельцу-арендатору, чем к персоналу. Наведите порядок и обучите персонал правилам работы с клиентами.
1
April 23, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал обслуживают быстро.
1