К сожалению, не все продавцы Вашего пункта ответственны и могут проинформировать покупателей. Сегодня мама пришла за товаром: по коду вместо 5 кг мешка дали 25-ти килограммовый , естественно она подумала, что это ошибка и, возможно, это заказ другого покупателя, на что продавец рявкнула, что ничего не знает и сразу сделала возврат. Теперь не понятно, где наш товар и как будет выполнен возврат денежных средств.
1
Николай Игнатьев
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Очень маленькое помещение. Больше 2х человек там размещается с большим трудом.
Складывается впечатление, что там просто тусуется молодежь.
Один из продавцов не дождался подтверждения от клиента и сразу оформил все покупки. После объяснений пришлось оформлять возврат.
Претензия скорее к владельцу-арендатору, чем к персоналу. Наведите порядок и обучите персонал правилам работы с клиентами.
1
Елена
Level 15 Local Expert
April 23, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал обслуживают быстро.
1
Андрей
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Обычный пункт выдачи,сотрудники вежливые,работают быстро
1
мария казаева
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Хороший пункт выдачи.
1
Milena
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Пришла за товаром , который был необходим срочно. В итоге, прождала минут 10-15, а мне товар так и не нашли. Отказ если найдете, спасибо))
1
Ирина К.
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Всё время путают заказы отдают чужие или ищут по несколько дней твой заказ.
1
Александр Кондратьев
Level 4 Local Expert
January 18
Все норм
1
Ария Узакбергеновна
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Отличный интернетмагазин
1
Николай Хотиненко
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Скверное, безобразное обращение с клиентом и такое же исполнение обязанностей