Ужасные сотрудники!!!. Я пришла заказала три товара, девушка которая выдавала заказы (эля или эвелина) была изначально груба и ннедоброжелательна.Потом я померила эти все товары и мне не подошло, и сразу ей отдала чтобы она сделала возврат. В итоге она не приняла у меня один товар это были кросовки,потому что они были на 1 размер меньше. Я объяснила что их я вскрывала при ней и перед камерами. Она сказала что это не её проблемы либо уходи либо плати. После когда я отказала оплачивать данный товар, она на меня наорала и сказала если у меня нету денег то какого хрена я вообще хоть что то у них заказываю. Хамство аолнейшее,ещё плюс наорала на мою 15 летний дочку у которой случилась похожая ситуация. Девушка ведёт себя не достойно,я вообще не понимаю как таких вообще берут на работу.
Anatoliy Golikov
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Добрый день . Заказали у вас товар . Товар по сроку пришел нормально на ПВЗ . Товар с ПВЗ получен два дня назад курьером . Заметим что это 2 комода . Ну ни как курьер два комода не может катать с собой третий день . Ни звонка ни чего . Пришел номер телефона курьера , но курьер трубку не берет и не перезванивает . Мы уже готовы отказаться от этих двух комодов . Что нам делать ? Поддержка вообще не реагирует ни на чего .
1
Галина
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Читаю отрицательные отзывы об этом ПВЗ и понимаю, что не первая столкнулась с их недобросовестным отношением к своей работе. В доставках значится, что курьер три дня назад получил мой заказ для доставки из этого ПВЗ. А дальше тишина. Курьера нет, на звонки никто не отвечает, техподдержка молчит три дня, но деньги оперативно списали, просто «молодцы и работники месяца». Дело принципа , буду разбираться
4
1
Ника Ника
Level 5 Local Expert
March 20
Отличный пункт выдачи , все девочки хорошие , помогают с заказами . Хожу сюда всегда , советую . Чистенько , быстро все .
Андрей Харченко
Level 13 Local Expert
July 20, 2024
Отличный пункт выдачи. Хоть и огромная посещаемость, но пункт аккуратный и чистый. Примерочные хорошо закрываются и удобно расположены. Персонал вежливый и готовый помочь.
3
Диния
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Мой заказ должен был курьер привезти из этого пвз. В итоге заказ забрал, в этот день не привез, хотя доставка и должна была быть. На следующий день снова тишина, номер указан не курьера, а какого-то робота. Курьер просто забрал заказ и катается с ним, а может и себе уже оставил. Очень круто...
3
Виолетта Абраменко
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Очень хороший пвз, всегда всё чистенько и аккуратно у девчонок, все сотрудники приветливые, всегда подскажут, помогут, ни разу проблем не было в этом пвз☺️
1
Светлана
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Хороший пункт выдачи, но бывает не совсем чисто, в примерочных в том числе. На грязный коврик неприятно становиться, но это больше вопрос к посетителям нежели к сотрудникам пункта.
2
Карина Хатламаджиян
Level 8 Local Expert
January 17
Отличный пункт выдачи. Сотрудники большие молодцы! Спасибо Вам за качественную работу!
1
Лилия Власова
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Мой второй дом🤣 хорошее отделение, всегда приветливые сотрудники, чисто, быстро, с позитивом. Мне нравится, все товары заказываю на этот пункт выдачи
2
Алина Дунаева
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Супер, всегда всё хорошо но иногда там грязно, но люди приятный, вежливые
1
Светлана Светлана
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Хороший ПВЗ , много примерочных кабинок, приветливые сотрудники.
1
елена т.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Заказала доставку товаров курьером из этого пункта. Курьер 2 месяца не выходил на связь (не звонил, не приходил, на звонки не отвечал). При этом часть товара оформил, что доставил, а другую часть отправили обратно, т.к. закончился срок хранения. В итоге потеряла 3500р. Вайлдберриз их возвращать отказался
6
Вероника Омельченко
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Люблю этот пункт выдачи, ребята всегда приветливые, ни разу не сталкивалась с какими-либо проблемами или хамством и т.д Прям как к себе домой хожу, настолько уютно 😁
3
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Хороший пункт выдачи, приятный и вежливый персонал.
1
Alisa
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Прекрасное место, очень хорошие девочки, всегда помогут! чисто и нет неприятного запаха, спасибо за клиентоориентированность и вежливость, быстрая выдача и доставка заказа .
3
Екатерина Гудзь
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Самый лучший по атмосфере пункт выдачи. Всё сотрудники приветливые,подскажут и помогут. Все минусы связаны исключительно с самим вайлдберризом, а не с пунктом выдачи
3
Овсянникова Елизавета
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Отличный пункт выдачи. Просторное помещение, находящееся рядом с жилыми комплексами. Всегда чисто и приветливый персонал. Есть условия для владельцев животных. Работает ровно по графику
3
827616 Аленкина
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Пришел не тот товар, о чем я сразу сказала оператору и не забирала его.
Оператор сказала, что деньги не спишуться, а в итоге снялись 100 рублей за возврат!!
После моих многочисленных попыток дозвониться га горячу ю линию вайлдберриз, мне перезвонили и сказали ехать в главный офис писать заявление на возврат!
Почему я должна куда то ехать, чтобы мне вернули мои деньги, снятые по халатности оператора?
Заказ был отменен 30.08.
8
Mashy Tsareva
Level 15 Local Expert
November 29, 2023
Хороший пункт выдачи , всегда доброжелательные работники
Просторно , всегда чистенько 😁
2
Инкогнито 1225
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Очень дружелюбный и вежливый персонал
1
Дарья К.
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
На складе все разбросано. Теряют заказы. За стойкой администратора часто бывают посторонние люди, иногда дети. Не сказать, что грязно, но как-то все заюзано там
1
1
Ника Карбышева
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Отличные сотрудники! Хорошие ребята!
1
Егений Насика
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Заказал доставку товаров курьером из этого пункта. Курьер не выходит на связь из 11 товаров 1 как доставку оформили
4
Виктория Бражникова
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Луший пункт выдачи! Всегда чисто и уютно! Всё сотрудники вежливые и общительные!
3
Ксения Заверяева
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Выдают товар хорошо. Бывает товар с браком, поврежден, берут плату за возврат даже бракованного, повреждённого товара, в браке и повреждении которого получатель не виноват.
3
Ольга Гайдукова
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Команда просто супер,внимательны,очень любезные девушки, спасибо.
2
Артём Воронов
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Просторно и много примерочных и добрые сотрудники рекомендуют
3
Владислав Ч.
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
был там много раз, заказы отдавали за 10 секунд, много примерочных, штук 8-10, очень удобное местоположение, хожу и не жалуюсь как говорится
4
Дмитрий Капов
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Просторный пункт ,чисто ,персонал доброжелательный
2
Ольга Бугрова
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Очень хороший и удобный пункт выдачи! Хожу только туда! Доброжелательный персонал и быстрая доставка!!!
Очень рекомендую!!!
3
Игорь Агаджанов
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Быстрая доставка и качественное обслуживание.
3
Анна А.
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Лучший пвз на северном! Большое и всегда чистое помещение, супер быстрые и компетентные сотрудники👍🏼
отличный пункт выдачи. девочки приветливые, понимающие и быстро работают. в отделении светло, многого примерочных и есть кондиционер. один минус нет туалета. дочка два раза хотел а в туалет и приходилось всё бросать и бежать домой
3
Александр Задорожный
Level 15 Local Expert
November 18, 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Очень дружелюбный персонал который поможет подскажет и проконсультирует в случае каких то нюанс ов
3
Павел Крутогузов
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Лучший пункт выдачи из которых знаю , всегда чисто , очень приятный персонал , всегда буду заказывать только туда
3
Оксана Барановская
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Почему не предусмотрен пандус? Не заботитесь о маломобильной части населения,а это между прочим ваши потенциальные клиенты,кото рым не удобно ходить в Торговые центры
4
Александр
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Очень вежливый персонал . Рядом с домом.
3
Александр Ткачук
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Хорошо работают девчонки
2
Алексей Токарев
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Ужасно, что на ступеньках нет пандуса. Как можно подняться инвалиду или мамочке с коляской?
1
3
Лиана Тваури
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Все отлично. Рекомендую.
2
Мария
Level 13 Local Expert
June 16, 2021
Хороший пункт, просторный, чистый. Много примерочных, и девочки здесь работают очень хорошие и приятные, Аня с самого начала открытия пункта и Алла уже практически год.
3
Алиса Маркина
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Лучше места не найти обожаю вб.
3
Pantellerie
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Хорошее место чтоб потратить деньги
Вячеслав Малкин
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Вежливые мальчики работают. Все быстро.
3
оля р.
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Отличный пункт, но есть одно огромное НООО! НЕТ ПАНДУСА ДЛЯ КОЛЯСОК! мамочки с колясками либо прут своих чад на руках либо по ступенькам тащат коляски...а персонал чудо!!!
3
Анжелика Ходеева
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Добрый день, прошу помочь . Ошибочно оформила заказ в ваш офис , срок хранения истёк 01.01.2022 возврат товара автоматически не был оформлен , через платформу Wildberries ответ так и не получила , территориально нахожусь в другом регионе .
4
Дима Масленов
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Люблю свою девушку заказывал ей туда сережки всё вовремя отдали и не каких запинок