Wildberries
Closed until 10:00 AM
Settlement of Kommunarka, ulitsa Potapovskaya Roshcha, 24к2
Directions
Potapovo
910 m
Улица Эдварда Грига, 18
340 m
Similar places nearby
54 reviews
November 6
Заказывала 3 капора в разных цветах, чтобы выбрать какой цвет лучше подходит к пальто, не заметила на кассе, что в центре застежки не хватает страза, оказывается, по новым правилам, которые вступили в силу месяц назад если ты не заметил любой пустячный брак и отошел от кассы, даже не забирая товар домой, сотрудники не имеют право его принять и ты обязан его выкупить. Оформляйте, говорят, по браку возврат, а то нас оштрафуют. А продавец по браку отклоняет у меня заявку. Это что за дурдом такой!!! Почему на ровном месте не выходя из пункта выдачи меня наказали на 2,5 тысячи и заставили выкупить бракованный товар, который теперь невозможно сдать!!! Прикрепляю фото, вот вы видите здесь брак? Он практически незаметен. Я больше не буду пользоваться услугами wildberries с таким бардаком внутри системы. Буду писать жалобы в вышестоящие инстанции.
July 28
Замените пожалуйста нового молодого некомпетентного продавца(парень) или объясните ему, как принимать товар по браку. Светлые туфли пришли в пыли и с пятном, туфли открыла при продавце, на туфлях было грязное пятно желтого цвета, он согласился, что это брак, я пошла в примерочную, проверить, подходит ли размер, возврат оформил не по браку и спорил со мной, что грязь браком не является. Впервые сталкиваюсь с таким в данном пункте, раньше все было хорошо. Мне теперь придется сменить пунк выдачи товара, т.к. повторения подобной ситуации не хотелось бы.
1
July 24
Впервые столкнулась с таким отвратительном отношением сотрудника (парень), ни когда на данном пункте не было такого отношения ужасного! Отказался дать просто пояснения по заказанному товару . Ужас!
2