Если бы можно было поставить менее одной звезды, я бы с удовольствием поставила. Ни в одном пункте выдачи не было такого, чтобы при возврате детально проверялась каждая вещь, ощупывалась и сверялся цвет с картинки на карточке товара с фактическим цветом. Вскрываются и проверяются вещи, которые даже не были открыты при получении, которые сразу были переданы на возврат. Кучу потраченного времени, которого ни один покупатель не должен тратить. Если проверка товара так важна, то поставьте отдельно дополнительного сотрудника, который будет все проверять пока другой сканирует вещи. Почему другие люди должны стоять в очереди и ждать — тоже не понятно.
Также был случай, когда пришли за товаром, а сотрудник принимал товар и целая очередь людей стояла и ждала, когда это закончится.
До того пока на пункте не появилась эта неадекватная женщина было все нормально, как только её взяли работать в данный пункт — ходить сюда стало сплошное разочарование. Больше ни ногой!
Анастасия О.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Все было супер, пока не нужно было забрать посылку перед отлетом. Зашла вечером за 15 минут до закрытия, девушка развернула и сказала, что не выдаст мне товар, так как, по ее мнению, я не успею померить до закрытия🤦♀️ Пришла утром к 10 (к открытию), никого не оказалось на месте. Прождала полчаса, так никто и не пришел. Максимально безответственно
1
1
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
January 31
Карина - наглый, некомпетентный и агрессивный сотрудник! В ответ на вопрос о наличии пакета, швырнула его на стол с недовольным видом, словно свой личный пакет отдает. Оплату провела еще до осмотра товара и ушла!!! Девочке сперва необходимо поучиться манерам и почитать правила выдачи товаров!