Посетила данный пункт выдачи, сказать, что это сплошное разочарование- ничего не сказать. Два молодых «прекрасных» человека, хамят каждому гостю, товар ищут медленно, очереди до выхода, проходя мимо коробок с посылками пинают их, не стесняясь, что это видят гости. Теперь понятно, откуда столько жалоб на поломанный, разбитый товар. Куда смотрит руководитель данного филиала, не понятно. Требовать руководителя обратить внимание на сотрудников - бессмысленно.Пытались пообщаться, телефонный звонок был сброшен. Как итог: руководителю желаем набраться опыта в менеджменте. Непрошеный совет: такие сотрудники погубят вам все.
1
Дина Земцова
Level 2 Local Expert
September 2
С приходом новых сотрудников (две девушки) в ПВЗ бардак. Весь зал, включая примерочные, завален коробками, очереди растягиваются на несколько метров, сотрудники долго ищут товары, позволяют себе уходить на перекуры пока люди простаивают в очереди.
Уже неделю не могут найти мой пришедший и оплаченный товар. Когда найдут, сказать не могут, "завтраками" кормят. Из-за пропавшего товара не выдают другие, пришедшие позже.
Верните старых работниц!!!
7
Марина Д.
Level 4 Local Expert
September 11
К комментарию ниже о сотрудниках: раньше работали сотрудницы, загрузка ПВЗ была такая же, перед новым годом и того хуже, но девушки работали по одной, никаких очередей, все товары разобраны, отдавали даже, если через час пришел после уведомления о доставке, что сейчас это беспредел! Предлагают другой ПВЗ, с таким отношением я вообще заказывать перестала с WB