Wildberries
Closed until 10:00 AM
Lyubertsy, Lyotchika Laryushina Street, 6к1
Directions
Kotelniki
720 m
Улица Лётчика Ларюшина
171 m
74 reviews
October 16
Отвратительное отношение к людям!!!
При мне пришла девушка и заявила что продавец ей одобрил возврат. Парень с ПВЗ ухмыльнулся и сказал: «какой хороший продавец!»
Возникает вопрос: А что, нужно было еще его пригласить на согласование? Перед этим приходила девушка , ей тоже нужно было оформить возврат, на что ей сказали, что не знают чем помочь. В другой день я попала на девушку сотрудника ПВЗ. Было ощущение, что зашла в бесплатную поликлинику, в которой смотрят как на… ужасный стал пункт выдачи. Пришла туда только потому что были загружены нормальные…теперь понятно почему.
August 25
Отвратительный ПВЗ. По вине сотрудника не смогла оформить возврат товара на почти 6.000 рублей. Все перекидывали ответственность с одного на другого, владелец ПВЗ в итоге открестился, никак не смог решить вопрос, я просто потеряла деньги.
2
1
September 14
Ужасный ПВЗ. Сотрудник не знает своих обязанностей и не предупреждает о необходимости проверки товаров под камерой, после отказа вернуть товар ссылается на объявление на стене. Хотя в других ПВЗ всегда об этом говорят непосредственно сотрудники. Абсолютная некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности. Еще и нагрубила. Владелец, пересмотрите, пожалуйста, кадровый состав ПВЗ, есть люди, которые явно не в полной мере выполняют предписанные им полномочия.