Просто кошмар , заказали товары , хотели забрать только один и от остальных отказаться , сотрудница сказала нет вы не можете ничего вернуть и без спроса списала деньги с карты почти 9 тысяч. Начали выяснять , она начала орать и тыкать
Отказалась делать возврат , отказалась давать книгу жалоб , отказалась позвать директора , хотя 100 раз ей сказали позовите директора или хотя бы кого-то из начальства
Сказала что камеры у них не работают
Что за пункт выдачи?? Книги жалоб нету , деньги списывают без спроса , камера не работает по её словам ,сотрудница сама ничего не знает , начала звонить своей дочке и она через телефон начала нам что-то доказывать. Потом еще позвала сына, вдвоем наорали на нас, просто какой-то ужас
Жаль что на видео ее не написали , безграмотная хамка 07.03.25
Один
Level 5 Local Expert
March 7
Сотрудница грубо общается,списала деньги без спроса , хотя мы не собирались все забирать. Наорала , позвала сына, он тоже наорал ,отказалась делать возврат и вернуть деньги, сказала забирайте всё, что заказали. Книгу жалоб отказалась выдать , директора отказалась звать, сама не знает правил валдбериса,начала звонить дочери спрашивать. Общалась на ты , не назвала свое имя, камеры сказала не работают
07.03.25
Алиса Логинова
Level 3 Local Expert
January 16
Ужасное обслуживание , сотрудник ушел не оставил номера телефона для связи
В конце начала повышать голос и швырнула посылку 16.01.2025