Отличный пункт выдачи. Очень часто забираю товар из этого пункта. Всегда приветливые администраторы, чисто.
Все заказы приходят в хорошей упаковке.
Владимир
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Находится удобно возле дороги. Большое помещение возможно развернуть посмотреть товар. Работаю быстро. Персонал вежливый.
Вячеслав Диваков
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Пункт выдачи заказов расположен рядом с остановкой общественного транспорта, что очень удобно. Персонал молодцы! Все делают четко и быстро. Очередей практически не бывает.
3
Татьяна Тихонова
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Добрый день! Сегодня на пункте выдачи заказов по адресу: г. Мурманск, пр. Героев-Североморцев д. 66/19 сотрудницы орали на посетителей цитата:"что вы все сюда претесь, мне некогда в этом говне копаться" щедро добавляя в свою речь нецензурные выражения. В процессе истерики одна из сотрудница схватила попавшийся под руку товар из коробки и начала кидать его на плиточный пол, судя по звуку, товар разбился. В зале установлены видеокамеры, запись является подтверждением данного случая.
1
1
ОКСАНЧИК
Level 7 Local Expert
January 22
Отличный персонал, удобное расположение
Светлана Минина
Level 16 Local Expert
June 27, 2023
Очень маленькое помещение для такого потоказаказчиков. В офисе все время. Многолюдно. Места на складе не хватает кругом, лежат товары. Упаковка от этих товаров. Очень не уютно и неопрятно,кабинки для примерки всего 2. Поэтому приходится ждать. Но, сотрудники работают быстро.
Виталий Вальц
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Все хорошо спасибо большое очень удобно получать товар только больно мало места а так всё супер на машине прям ко входу можно подъехать.
1
Ника
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Мой самый любимый (к сожалению, не только мой) пункт выдачи, так оперативно работают, всегда вежливо. Очень хорошо проверяют вещи при возврате. Еще б примерочных данный пункт.
3
Лана
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Воспользоваться примерочной невозможно, т.к. они заставлены коробками. Предлагают брать товар на примерку домой, т.е. отстоял в очереди больше часа, поехал домой на примерку, не подошло - едь назад и опять в очередь на час.
1
1
Роман D.
Level 15 Local Expert
January 11
Отличный пункт выдачи. Работает до 22.
Ирина Яровая
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Отличный пункт выдачи, устраивает график работы, с 8.00 до 22.00, сотрудники постоянные, нет текучки, отзывчивые, всё подскажут, если что непонятно
Роман Попков
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Отличный пвз, людей много часто, но процесс идёт быстро
2
1
Надежда Горохова
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Быстро доставляют товары. Спасибо большое.
Анастасия Канева
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Пока Оксана в отпуске, курьерская доставка встала. С 13.08 (сегодня 21.08) жду доставку, постоянно переносят. Когда будет, неизвестно. Отвратительно в этом месяце с доставкой! Наладьте уже работу на время отпусков основных сотрудников. PS: Ехать с области, забирать пришлось самим. Курьера замещающего нет. Предупредить никого не предупредили, что замены нет. Безответственно все как-то. Часть товара не отдали, а статус стоит теперь, что доставлено!
1
2
алена великая
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Отзывчивый персонал, удобное расположение
3
paintthesilence
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Приветливый персонал и удобное расположение. Высокая скорость обслуживания.
1
1
Наталья
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Хороший пункт. Отличный и отзывчивый персонал. Всегда чисто.
1
1
Алёна Анатольевна
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Хорошие сотрудники, всегда помогают разобраться с товаром и отвечают на все вопросы по приложению. Бывают очереди. Неудобный подъезд.
3
Диана
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Разговаривать не умеют сотрудники ( так поняла те, чей пункт выдачи). Пакет зажали для товара. Выдали маленький, прям вообще маленький. Сказав мы сами их заказываем и вот даем под заказ. Дали после того, как попросили пакет.
1
Миу Си
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Этот пункт выдачи самый востребованный. Внем всегда много народу, но классные, позитивные работники👍
3
Алексей Власов
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Всё хорошо только помещение большое им надо и будет СУПЕР 👍👍👍 пункт выдачи заказов
1
Людмила К.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Безобразное отношение курьеров этого пункта, хочу везу товар, хочу делаю перенос. Демонстративно товары не довозят, объясняя тем, что не наёмный работник валдберис, а конкретно Кожанова Оксана Геннадьевна.
2
3
Надежда Геннадьевна Остапчук
Level 5 Local Expert
March 3, 2021
Заказывала на данный пункт первый раз и больше не буду!!!
Работници оставляют желать лучшего.
Ситуация заключается в следующем.
18 февраля 2021 пришла на пункт выдачи забирать заказ. При входе выбежала сотрудница то ли покурить то ли поболтать по телефону и увидев, что я вхожу была уж крайне недовольна. Зайдя в помещение, обнаружила что потеряла маску(мой косяк, здесь даже спорить не буду) прикрыла лицо шарфом. У меня спросили фамилию я ответила и после того когда спросили код и сотрудница почти уже начала доставать мой заказ, она очнулась и с истеричными воплями заявила, что без маски не обслуживаем. Ладно думаю фиг с ними, сама виновата. Пошла домой, благо живу недалеко. И по приходу домой обнаружила, что код на получение посылки пропал из личного кабинета. Так как, данная ситуация была впервые, соответственно я начала звонить на горячую линию. Звонила раза 4. По первой, я сначала не хотела раздувать скандал прекрасно понимая что и мой косяк есть, правила есть правила маски у меня не было, и просто пыталась хоть как то получить свой товар. Но по истечению того, что заказ не могла получить 10 дней на 4 попытку моего звонка на горячую линию, я уже полностью объяснила всю ситуацию, включая и мой косяк тоже. Оператор полностью меня поняла и даже поддержала,объяснив, что данное поведение девушки было весьма некорректным. А так же сказала, причину того, почему так долго разбирались с моим заказом, с данного пункта выдачи они не могли добиться ответа, где товар в принципе. Как в следствии потом выяснилось, то ли специально, то ли из-за отсутствия совести в принципе, ДЕВУШКА ПОСТАВИЛА ЕГО В СТАТУС ВЫДАННЫХ! Но этим не обошлось. Когда я пришла уже забирать заказ, девушка меня соответственно не узнала. Сидела на этот раз она уже с напарницей.Сначала так же недовольно спросила фамилию,а когда высветился заказ в компьютере сделал более недовольно лицо, будто я ей как минимум денег должна была. Небрежно сунула мне пакеты с моим заказом. И развернувшись к выходу я услышала дикий конный ржачь в мою сторону. Не думаю, что это было совпадение, так как придя на пункт выдачи данные девушки сидели по началу тихо, как мыши.
Ситуация неприятная. По началу думала, что мне так повезло, но пообщавшись со знакомыми, узнала, что столь недовольно поведение на данном пункте не редкость. Надеюсь руководство обратит внимание на данных работниц.
4
3
Зенько Николай Петрович
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Все отлично.
Быстро
Всегда вме дружелюбные.
Валерий Фрипту
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Удобно, быстро персонал молодцы
Татьяна Альянова
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Учень удобно, рядом с остановкой.
Евгений Безсонов
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал.Быстро принесли мой заказ.
3
1
Елена Смирнова
Level 14 Local Expert
January 16, 2024
Быстро, аккуратно, вежливо
Дарья
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Самый уютный и просто лучший пункт выдачи заказов!🫶
2
Инкогнито 2952
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
При вручении товара в руки, был вскрыт
1
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Не выдают до конца все заказы , а отметку что товар доставлен ставят. И не дождаться курьера,ждали две недели пришлось с области ехать самим.
1
2
896884 настя
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Работают хорошо,заказы выдают на 5.спасибо🫡
1
Алексей Прохоров
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Быстрая доставка, вежливость обслуживания 😄
3
1
Андрюша Ларионов
Level 10 Local Expert
December 8, 2020
«Заказывали первый раз и больше не будем»
08.12.20 Зашли за заказом в отдел выдачи по адресу ”Героев Североморцев 66/19”. К нам выбежала девушка с недовольным лицо,мы с ней поздаровались на что услышали резкое «Фамилия» ну мы сказали, через несколько секунд «номер», номер чего?спросили, «номер заказа» сказала работница опустив голову в монитор, аосле того как сказали ей номер она выдала заказ и убежала болтать с другой девушкой в подсобку.
”Прекрасное обслуживание”
Завтра пойдем возврат делать, вещь оказалась не того размера.
Хоть будем знать что не нужно заказывать на wildberries.
5
2
юзеф жеймо
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
По выдаче товара и обслуживанию клиентов замечаний нет,но как соседи- они меня уже достали. Нужно постоянно ходить ругаться из-за хлопающей входной двери(пол в квартире трясётся). Ну не хотят люди отрегулировать доводчик,плевать им на окружающих.
6
Александр Китов
Level 17 Local Expert
December 5, 2023
Хороший чистый пункт выдачи.
Чистякова Елена
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание.
2
1
Ксения Анисимова
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
Всё на высшем уровне! Понравился уровень обслуживания. Менеджер замечательная, приветливая,милая девушка,в помещении прибрано,никаких нареканий,умнички!!!
3
Антонина Садигова
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Обычное помещение, зато люди хорошие.
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Всё нравится. Получаю товар практической с начала открытия. Рекомендую.
3
Юлия Павловна
Level 5 Local Expert
January 27, 2021
Отличный пункт выдачи, девочки приветливые, работу свою знают. Расскажут, пакажут, я довольна. Помещение светлое, чистое.
3
1
тов. Владимир
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Девица, что там работает, поразила меня своими манерами. В последний раз столь хамское отношение я встречал ещё во времена СССР, во времена холодной войны между продавцами и покупателями. Если вы испытываете ностальгию по советскому союзу, добро пожаловать!
3
Сергей Родионов
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
Отличный пункт выдачи, я бы сказала, что самый лучший в Мурманске! Девочки там работают прекрасные, вежливые и обходительные. 10 из 10!
3
зябликов алекс
Level 13 Local Expert
April 15, 2024
Отлично всё
Александра Р
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Отличный пункт, вежливые сотрудники
3
Анатолий Рябовол
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Задерживают заказы, на связь не выходят.
Доставка назначалась на 22- 24 число, сейчас 26, всё еще жду.
Нести в соседний дом, меньше 100 метров.