Ужасный пункт выдачи!!!
Постоянно все заставлено коробками, кругом мусор, огромные очереди. Сотрудники постоянно меняются, не могут найти товар, деньги за товар списывают принудительно, даже если на ВБ кошельке нет средств, списывают через СБП, обуславливая это тем, что товар не возвратный. Как итог ни товара, ни денег. Очень часто можно видеть табличку на двери "закрыто по техническим причинам", дверь закрыта. Полный беспредел. Ни на один вопрос по получению товаров ответить не могут, отсылают писать в службу поддержки. Не рекомендую этот пункт выдачи. Берегите свое время, деньги и нервы.
1
Katerina P.
Level 3 Local Expert
June 12
Работа пункта выдачи ужасная в последнее время! Два дня 10.06 и 11.06 пришлось ходить за товаром,хотя в личном кабинете стоит статус готов к получению, но по факту утерян на складе!Частично товар ,который нашли 10.06 ,сотрудница отказалась выдавать, хотя он оплачен !Сотрудница без бейджика с татуировками на декольте, грубит и оскорбляет.Извинений и обьяснения ситуации от нее не происходит! В личном кабинете третий день висит статус товар готов к получению, хотя по факту 11.06 мне повторно отказались частично его выдавать при свидетелях , на что я попросила сделать возврат всей покупки ! Нет возможности по 3 дня приходить на пункт и выслушивать оскорбления.Думаю, больше на данный пункт выдачи товар заказывать не стану.
1
мария
Level 5 Local Expert
August 17
Персонал вежливый,но пункт очень маленький и там очень душно.На полу валяются коробки с товаром.Несколько раз не могли найти мой заказанный товар,что не мудрено в такой то тесноте и бардаке,и приходилось приходить вторично.