Научите своих сотрудников нормам разговорной речи. На приеме стоит 4-5 сотрудников, какой-то балаган вечно. При моем отказе от товара с браком, они швырнули пакет в сторону склада, еще и матюкаются при других клиентах. Свое возмущение с матом они аргументировали тем , что я должна перед камерой все открывать и проверять. Я не обязана знать все ваши внутренние правила! Какая-то мелкая особа лет 20 разговаривает так, будто я к ней домой пришла без стука. Камеры есть, все фиксируют, посмотрите и научите нормально разговаривать своих сотрудников с клиентами!
Алина Тигрова
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Самый лучший ПВЗ из всех. Всегда чисто, много примерочных, сотрудники каждый раз стараются побыстрее найти товар, очень вежливые и внимательные, но в то же время с юмором. Ради них и заказываю только в этот пункт, хотя есть другой немного поближе
2
Юлия Лившиц
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Спокойное место, спокойный персонал, всегда подскажут, как лучше поступить, если не знаешь правил. Есть примерочные. Есть стулья для ожидания. Места мало, но уютно. И атмосфера без напряжения.