Отвратительное отношение к клиентам! Вернула оплаченные уже товары, в течении дня статус заказа не поменялся. Было так же «доставлено». На сл.день была другая сотрудница, сказала что вчера возврат был не проведён, якобы она сейчас его провела. Но и она не провела! Поддержка ВБ всегда молчит! Начальница пункта обещает что сотрудница вернёт деньги за свой косяк, спустя месяц пишет- обращайтесь в поддержку. Работают бестолковые малолетки с такой же начальницей видимо. Ответственности 0. ВБ не возвращает деньги, потому что не видит возврата. Круг замкнулся. Будьте аккуратнее приходя в данный ПВЗ
Николай
Level 8 Local Expert
September 11
Забирал посылки неоднократно, ПВз всегда чистое, по персоналу могу сказать только за 2 новых девушек, шустрые, быстро обслуживают, не конфликтуют. И есть другая девушка совсем молодая, она может выразить свои недовольства.
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
May 29
Приехали в субботу 25 мая за товаром , который ждали
Поступило уведомление что товар пришел . Приехали а пункт закрыт , стоит куча людей таких же
Погуляли полтора часа , так и не открылся🤦♀️