Wildberries
Closed until 10:00 AM
posyolok gorodskogo tipa Novomikhaylovskiy, Mira Street, 70
Directions
Автостанция Новомихайловский
172 m
8 reviews
June 7, 2023
Отвратительный пункт выдачи, особенно некоторый персонал. Принесла товар на возврат, мне отказывались оформлять возврат, так как я товар приобретала в другом пункте выдачи. Но я имею право. принести товар в любой пункт выдачи и без разговоров должны оформить возврат.никогда у меня не возникало проблем с возвратом товаров в любом пункте выдачи в этом пункте выдачи мне сначала отказали, потом стиснув зубы все-таки товар приняли, и я пошла со спокойной душой домой. В итоге в личном кабинете товар у меня Стоит не на возврате, то есть заявка о возврате не была проведена. Я вернулась и спросила, что мне теперь делать товар, мы у меня забрали денег, мне не вернули возврат, у меня не отображается. Я попросила вернуть тогда мой товар, чтобы я понесла именно в тот пункт выдачи, где я изначально его приобретала. В итоге товар вернуть мне отказались, сослались на то, что якобы мне деньги через 14 дней поступят, но как они поступят, если у меня в личном кабинете не высвечивается, что я товар вернула? Я просила жалобную книгу, жалобную книгу, мне не дали по причине того, что её якобы нет с 2020 года. Я попросила вызвать главного мне в этом отказали. Я попросила какое-то подтверждение о том, что возврат действительно был оформлен, так как у меня возврат не высвечивается в личном кабинете в итоге я получила отказ. Сослались на то, что ждите, придут деньги.В общем, задумайтесь, что если вы, допустим, вы купили валберисе товар. Случайно заказали на 1 пункт выдачи и вам бы пришлось по каким-то причин возвращать его на другой пункт, то вы бы остались скорее всего и без товара, и без денег, я сомневаюсь, что мне деньги вернут.
1
1
October 3
Одни плюсы,вежливые девушки удобное расположение
August 15
Заказывал товар когда еще не приехал на отдых. Все приехало, нормально.