Wildberries
Closed until 8:00 AM
Moscow, Golovinskoye Highway, 10Б
Directions
Vodny Stadion
760 m
Головинское кладбище
296 m
Similar places nearby
62 reviews
September 5
Живу в этом доме. Очень рада , что пункт выдачи так близко. Почти никогда не оказывалась в большой очереди. Все вещи доезжали и были выданы. Все возвраты осуществлялись без нареканий.
И персонал не расстраивал)
Наоборот , я заказывала очень много вещей , проводила по два часа в примерочной , но сотрудник хотел покушать и он меня не прогонял , а просто повесил табличку на перерыв, закрыл дверь и на доверии разрешил остаться и мерить вещи дальше )
Так что не ругайте любимый пункт выдачи 🫶🏻🙏🏻🧡 ПВЗ живи 🔥🔥🔥
September 5
Пункт выдачи за мои 8 месяцев проживания в этом районе значительно упал в качестве обслуживания.
Теперь как ни заходишь, то интернета нет,не работают по 2-3 дня, то сотрудников не хватает, и опять закрываются. Заказы свои приходится уже почти вырывать, отслеживать, когда откроются, поддержка WB ничем не может помочь, только извиняется и предлагает ждать, чтобы отказаться от товара.
В самом пункте постоянно грязно, я понимаю, что сотрудники не могут справиться с такой нагрузкой, хоть сами ребята очень доброжелательные, несмотря даже на конец рабочего дня и заметную усталость. Видно, что делают все, что могут, вопрос к руководству,что допускает такое пренебрежительное отношение к своим сотрудникам, что у них даже нет времени нормально поесть и позволяет закрыть пункт выдачи в разгар рабочего дня тупо из-за нехватки кадров. Неприятно каждый раз идти и не знать, заберешь ты сегодня свой заказ или нет. И курьера нет возможности вызвать на дом, потому что там тупо закрыто. А клиенты здесь причем? Нигде такого бардака не встречала. Примите меры, иначе от вас скоро все уйдут, будем ходить к метро.
September 5
Раньше ходила сюда, все было норм
Но последние дни это ужас... Грязь в примерочных, мне не отдали весь заказ. Хотя написано "получен",но мне его просто не отдали
Говорят-потеряли, и неделю уже не могут найти 🙂
Очень часто стали закрывать пункт выдачи по неизвестным причинам, ничего не написав об этом. Три дня перед отпуском не могла забрать вещи на курорт. Пришлось лететь без чемодана✊👍 Спасибо большое
И деньги за тот товар, который потеряли, естественно мне не отдали
Сказали лишь "найдем-отложим,перезакажите просто если вам надо и напишите куда нибудь"
На вопрос "куда писать?" Ответа не последовало