Wildberries
Closed until tomorrow
City of Kazan, Vakhitovskiy City Administrative District, Tatarstan Street, 49А
Directions
Tukay Square
1.43 km
Улица Карима Тинчурина
181 m
Similar places nearby
34 reviews
December 10, 2024
сегодня точно убедилась, что больше не хочу посещать этот пвз, терпение кончилось) на данном пвз, вы всегда будете чувствовать полным 💩. сотрудники неуважительно общаются с клиентами, очень негативно относятся к отказам вещей, показывая это своим видом. как-то раз я заказала несколько пар обуви померить, на что выслушала критику в свой адрес, что МЫ НЕ ЛЮБИМ, КОГДА ЗАКАЗЫВАЮТ ОБУВЬ. что еще вы не любите? кажется, вообще клиентов?
заставляют проверять каждый товар под камерой на брак (для меня это новшество), а если ты что-то не проверил или не заметил, это попытаются повесить на тебя.
много раз слышала, как сотрудники допускают какие-то обсуждения в сторону посетителей при других клиентах)) и про своих коллег) а также была свидетелем конфликта, который сотрудники только усуглябляли, а не пытались нивелировать.
3
February 1
Хорошее обслуживание, быстро. Никаких проблем не возникало ни с получением товара, ни с возвратами. Персонал внимательный, вежливый. Поддерживают порядок и чистоту, и даже создают уют.
February 8
Сегодня последний день когда я заказываю в это ПВЗ. Я мама малыша, находясь в декрете единственный способ купить вещи это в вайлдбериз около дома, ноооо какой же ужас и негатив испытывает сотрудница при возврате, сегодня худенькая черноволосая сотрудница игнорировала меня с отказом 2 вещей и оплатой 4. Обслужила 7-8 человек которые пришли в пвз пока я стояла и ждала оформления оплаты и возврата. И каждый раз так, даже если я просто прихожу за оплаченным товаром забрать уже негатив исходит от неё.