Wildberries
Open until 9:00 PM
Moskovskiy, ulitsa Lapteva, 6к1 • этаж 1
Directions
Filatov Lug
3.2 km
Улица Лаптева
41 m
138 reviews
August 4
Прекрасный пункт выдачи, персонал очень отзывчивый, общительный, заказы очень быстро находят, постоянная чистота на пункте выдачи, под вечер народу становится больше, но пункт выдачи очень хороший!!!
5
October 13
Второй раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники отказываются отменить товар, требуя сначало выкупа, затем оформление на возврат на сайте, тк това отличается оттенком(светлый, темный)как на картинке, цитируя, что продавец выдал это далее проблема покупателя, нужно на камеру во весь рост достать и показать, те проверка размера и товара не достаточно, на вопрос тогда почему при выдаче у вас нет функции самим сравнить, чтобы не возник вопрос, ответ это ваша проблема. Клиентоорентированность отсутствует полностю, о том, что в коментариях есть информация, что разный размер одного товара, могут отличится, и что артикул совпадает, с тем что мне выдали, сотрудников абсолютно не устраиввет. На складе меняют товар, но тогда в этом случии пусть продавец перед выдачей сначало сам проверяет соответствие товара в пакете и на фото с оттенком, я не обязана тратить свое время стоя по часу и выясняя этот вопос, уже складывается мнение, что сами между делом пытаются вспыхнуть товар др.Одно из предложении или при выдаче сам сотрудник проверят потом выдает, или до выдачи пункт выдачи, должен убедится о соответствии товара
1
2
July 17
Самые клиентоориентированные сотрудники! Вежливые и внимательные. Всегда готовы помочь. Хожу только сюда. Всегда чисто в помещении, есть большая коробка, куда можно выбросить упаковку.
3