При всем удобстве расположения и приятном персонале, нет другого варианта, кроме как поставить 1 из 5! Владелец данного ПВЗ явно абсолютно не справляется со своей прямой обязанностью, и ответственностью, которую взял, когда открывал пункт!!! Данный ПВЗ работает исключительно в свободном режиме, хотят открывают в 16 часов, вместо 9, хотят в 15, а могут вообще не открывать. И это ещё и в преддверии Новогодних Праздников, когда многие вещи нужно получить во время, например, к детскому празднику! Вопиющая безответственность владельца! К сожалению, я не знаю деталей внутренних утроев данной компании, но очевидно, что смысл существования данного ПВЗ отсутствует, так как если ты хочешь делать заказ и подстраиваться под его получение, то можно оформить доставку курьером, а в случае с постоянно СИСТЕМАТИЧЕСКИ закрытым ПВЗ, заезжая в него трижды в день, это максимальное неуважение к клиентам, о чем будет детально донесено до органов управления компании, возможно, так произойдут какие-то изменения! В остальном, пункт расположен удобно и работники также всегда позитивны!
4
Екатерина Сергеева
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Отвратительный пункт выдачи и хамский персонал.
Сегодня (20.12.24) просто было закрыто в 20:00. На дверях нет объявления.
Рядом озон, сотрудник озона сказал, что они сегодня работать не будут. Попросили позвать сотрудников вб (у них смежное помещение). Вышла девушка, улыбалась, говорила, что ничего сегодня не выдаст. Сегодня они закрыты. Ни извините, ничего. Просто человек не понимает ситуацию и смеется.
Причина закрытия: принимают товар.
На дверях нет объявления, вешать отказались. Выдать товар тоже.
Не смогли забрать подарок. Скопились еще люди, все недовольны.
Закрыть этот пункт или навести порядок.
Подвели ужасно!
Сотрудники вообще не понимают, что такое работать с клиентами.
9
Виктория П
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Числа с 15 декабря пункт работал только после 16:00 так как там девочки-школьницы, (9-10класс)вчера и сегодня пункт вообще был закрыт. Тоже подвели сильно, было заказано 2 подарка на др девочке, пришлось ехать только с те, что было заказано на озон. Сегодня хотела зайти и отказаться от того, что уже не нужно, но там всё закрыто. Теперь даже заходить не буду сюда. Самый поганый пункт. Лучше ходить к мфц, там новый пункт, не очень удобно, что он в подвале, но там адекватные сотрудники 🧐
4
Вадим Протопопов
Level 6 Local Expert
January 5
Я тут мало бывал, но всегда выходил счастливым. Весь персонал хорошо работает. Людей всегда там мало, но ведь это и плюс так как легче забирать заказы! Всем советую заказывать сюда товары!
1
Лёля
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Кого вы берете работать в этот пункт выдачи?Закрываются когда хотят,бедные не могу разобрать товар,почему другие пункты успевают все и выдают даже если завал,а тут бедные по несколько дн ей закрыто😐
Не умеете работать,закройте пункт,подводите многих людей учитывая,что скоро праздник и кому то может необходимо забрать поссылку…
Отвратительно💩💩💩
4
Полина Д.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Отличное расположение пункта! Персонал приветливый,вежливый! Всегда все четко и оперативно) Пункт чистый,светлый. Три примерочные,клиентский стол для проверки заказов. Идеальное место)
1
Мария Соколова
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Отвратительный пункт! Закрывается когда хочет, могут вообще не работать в какой день! Персонал хамит, грубит! Была только одна адекватная девушка, и то ушла. Буду ходатайствовать о закрытии пункта. От них только нервы одни!
12
Анна Гергель
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Раньше меня всё устраивало в работе данного пункта выдачи товаров и работа сотрудников. Сейчас пункт практически всегда закрыт. Что создаёт массу неприятностей для клиента.
4
Алина
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Уже какой день не могу забрать товары, вечно пвз закрыт. Наберите уже сотрудников и повышайте зп, раз работать некому. Обещают, приходите после 16:00, пвз все также закрыт.
3
Дарья Визер
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Отвратительный график работы. Закрываются когда хотят . В приложении уведомили, что пункт открылся и работает в прежнем режиме, а по факту не работает.
3
ЛВ
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
В пункте выдачи работает молодой человек, к сожалению не знаю его имя, не имеющий понятие что он работает для клиента , а не клиент на него…
Он не любит свою работу, клиентов и видно что занимается не своим делом.
К сожалению это единственный ближайший пунт выдачи Валдбериз в нашем районе, но думаю что буду ходить в другой, пусть он и значительно дальше .
5
2
Оксана Попюк
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Манера закрыть пункт и даже не написать н какой записки( почему закрыт, когда откроется) ооворит об отсутствии уважения к клиентам.
3
Алексей С.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Не кому работать- постоянно закрыто уже 4й день не забрать товар, закройте и не мучайте персонал и покупателей
4
Виктория Гончарук
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Совершенно не ясен график работы пункта. Закрываются посреди дня, не оставляя никаких предупреждений.
10
Анатолий Румянцев
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Пришли посылки попросил
Разобрать коробки
И отдать мне мои посылки
На что мне ответили так нельзя
Хотя девушка работала на вайлдюериз и сказала что все посылки должны быть распакованы
Просьба заняться ленивыми сотрудниками
4
3
Лёша Глушаков
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Часто закрыт хотя должен работать всё время грязно и возят кучу каробок так что даже не пройти
7
Настя Багинс
Level 11 Local Expert
January 8
отвратительный пункт, работает не пойми кто. только одна девочка в адеквате. куча народу там просто тусуются....никакого внимания у сотрудников, сказала девочке, что отказ от вещей, она взяла списала с невозвратных.
2
Taisiа Bizyukina
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
В 2 часа дня был закрыт , сейчас закрыт , не могу забрать свой заказ уже неделю!
5
120652 Полякова
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Замечательный пункт,сотрудники молодцы.
1
Инкогнито 9524
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
закрываются, когда хотят, не могу уже два дня забрать заказ.
2
Татьяна Рескина
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Закрыт в 2 часа дня
3
Мария З.
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Быстрое обслуживание, удобно расположен. Есть кабинка для примерки.
1
Сергей
Level 16 Local Expert
December 20, 2022
Очень приятные девушки, спокойные, профессиональные, строго рекомендую пункт!
1
Татьяна Мохова
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Прекрасно расположение рядом с домом. Чистинько. Уютно есть примерочная. Вежливое обслуживание . Я очень довольна
1
Елена Калинина
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Отказалась от интернет магазина. Обдираловка!!!!!!