Пользуюсь постоянно, доволен, но... Всю весну был перегружен, и больше половины товаров был вынужден получать на Дунайском, что было некомфортно... Сотрудники помогали чем могли-когда возникали вопросы, а они, возникали постоянно-чаще всего товар приходил с убитой упаковкой, и приходилось задерживать сотрудников, чтобы рассмотреть качество и перечень товара,зо не вина Пункта... Рекомендую. Станислав.
Владимир Л.
Level 3 Local Expert
October 23
О-о-о-чень долго всё происходит. Отстоял в очереи минут 15. Обслужены три человека. Следующей оказалась женщина, которая приехала за отказами. Распакует-развернёт-осмотрит-свернёт-запакует..так 10 отказов, 15 отказов, 20 отказов... И между ней и мной ещё двое... Тут юноша-работник, поднял голову и, глядя куда-то в хвост очереди (на улицу), сказал громко: "Я сегодня планирую пораньше закрыться".
Я больше сюда ни ногой.
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
May 18
Пожалуйста, обучите сотрудников пользоваться карточкой товара, где прописана четко комплектация, а не судить по рекламным фотографиям товара от продавца, что входит в комлект, а что нет. Не хотели принимать товар, мотивируя тем, что на одном из фото продавца платье показано с поясом. Перед всеми посетителями выставили какой-то воришкой и врунишкой. На изначальное предложение посмотреть в карточке комплектацию, было сказано, что ничего не знают и принимают по фото. Впервые столкнулась с тем, что пришлось срываться на крик при обслуживании, обычно всегда все вопросы решаю в спокойном тоне, но тут просто вывели из себя. Пришлось ругаться, пока не пришел старший менеджер и внимально не посмотрел карточку товара. Возврат в итоге приняли, но желание забирать другой заказ из этого пвз и что-то туда еще заказывать отпало. Хорошо, что рядом открыли другой. Ставлю звезды только менеджеру, которая смогла спокойно и вежливо решить вопрос.