Wildberries
Closed until 10:00 AM
Kropotkin, Krasnaya ulitsa, 191
Directions
Строительная
71 m
29 reviews
August 6
Зарегистрировался как курьер но в данном ПВЗ работает групировка которая не дает заказы новым куоьерам оргументиоуя то что у них набита своя клиенская база хотя как это может быть сегодня я заказал товар, а следующий. Раз через год. Это я считаю нарушение правил. Они отказывают и не могут оргументировать документально причину отказа
1
September 29
Отвратительный ПВЗ.
Женщина с которой разговаривали по поводу товара который поступил к ним - хамка и неадекватная .Вместо помощи - начала выпендриваться.
Мы заказали тяжелый и габаритный товар с доставкой!
По итогу товар не привезли ,ссылаясь на то что нет водителей !
Сказали забирать самим ,с учетом оформленной доставки!
Вот и напрашивается вопросики..
Некомпетентности продавца (консультанта) ..почему она там работает?
Почему указана курьерская доставка ?
🤦♀️
August 21, 2023
Заказала товар с курьерской доставкой. Была указана определенная дата доставки, которая меня устроила. В итоге нет ни курьера, ни товара соответственно, ни моих денег. Со мной никто не связался, чтобы предупредить о задержке. Вообще даже близко никаких признаков существования курьера. Поддержка не отвечает, единственный раз была шаблонная отписка робота, в которой говорится, что доставка должна быть по графику и что курьер должен связаться (чего не произошло), а дальше тишина на все мои запросы. Прямой обман и дезинформация клиентов, про сервис я вообще молчу. К клиентам никакого внимания и попыток помочь. Товар был нужен сегодня. Жду какого-то ответа этой чудесной организации и возврат своих денег
3