Отвратительный пункт выдачи! Сотрудники не компетентны, вообще не понимают что они делают!
Первое! Проведи как выдачу невозвратную позицию, от которой отказались при получении. Ладно руководитель пошел на встречу и вернул деньги сам…
Второе, если будете возвращать товар в этом пункте, будьте внимательны, до продавца он может и не дойти…
Либо полная безответственность сотрудников, либо умышленная кража ваших вещей сотрудниками!! В этом случае Руководитель все отрицает. Ссылаясь на сбой…. Только проблема в том что товар на возврат отправлен не был.
В общем месяц уже ни денег, не товара…
Если сейчас вопрос не решиться, придется идти писать заявление в полицию и обращаться в суд.
В общем берегите свой бюджет и будьте внимательны. Сотрудники данного ПВЗ явно не чисты на руку…
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
January 30
Лучший ПВЦ, наконец-то вижу вежливых, отзывчивых и компетентных сотрудников. Руководителю респект! Каждый раз как не зайду всё идеально. 29.01 такие классные мальчишки работали)))
Ума Абдулгаджиева
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Пришла получить заказ.
По итогу меня встретила не довольная девушка Муниса.
Жующая жвачку за стойкой и разговаривающая по видео не на руском языке во весь голос.
Такой себе сервис.
Сразу видно что эту точку выкупили.
Сетевые WB такое себе не позволяют.
Я всегда очень лояльна к сотрудником которые работают с людьми и такое встречаю впервые.
Прошу принять меры!!!!