очень хороший пункт выдачи!
из плюсов: есть много примерочных,сотрудники все очень добрые, молодые, решают проблемы покупателей ( у меня не давно приложение выдало сбой покупок и куар кода не было, они отдали мне товар, а я перевела им деньги по сберу),еще рядом есть озон.
из пожеланий: можно было бы сделать лестницу по удобней, дети постоянно падают.
Злата М.
Level 3 Local Expert
November 17
В целом, пункт выдачи неплохой. Но там постоянные очереди, места оооооочень мало. При отказе от товара сотрудники его тщательно проверяют - это чудесно: защита покупателей от некачественного товара, брака и т.д. Однако стоять по 10-15 минут в ПВЗ и ждать, пока сотрудники проверят 3-5 товаров - это перебор. Я уже не говорю о том, что целевая аудитория подобных ПВЗ - мамы в декрете с маленькими детьми - вообще не имеют доступа в помещение: с коляской не зайти, оставить её рядом с ПВЗ негде, крутая лестница, где в осенний и зимний периоды жутко скользко. Несколько раз на ПВЗ терялся мой заказ, приходилось приходить за покупками несколько раз. Однажды застала весьма интересную картину: мужчина минут за 15-20 до закрытия хотел забрать 12 товаров (какую-то одежду). Сотрудники ПВЗ, переглянувшись, стали обсуждать между собой, что это не дело, что клиент померить ничего не успеет и т.д. В общем, заказ ему выдавать отказались. Ему предложили прийти в ПВЗ завтра. Мужчина объяснил, что каждый день работает допоздна, что и завтра он придёт в это же время. В общем, мужчина ушел ни с чем, т.к. померить товар ему не дали, а отменять заказ он был не готов.
Э Н
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
будьте готовы к тому, что в этом пвз может случиться "случайный сбой", и под новый год например, вы останетесь без товара :) и в ответ получите комментарий, ну оставьте обращение
хотя по факту, убеждена более чем не 90%,что сотрудник просто провела возврат, не уточнив ничего
ведь когда вам говорят, "отложите эти товары, нужно примерить остальные", именно это и нужно сделать)) подтверждением особенно является то, что заказ был "закрыт" в момент просьбы отложить вещи
согласитесь, есть разница, получить заказ 30 декабря под новый год или перезаказывать его и получить 2 января, когда он уже не нужен??
1
3
Антон Сергеевич
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Отличное место, все новое. Озон и Вайлдбериз в одном месте. Удобные пвз, большие склады, светло. Много примерочных, хороший персонал. вежливый и отзывчивый
8
1
Янина М.
Level 5 Local Expert
March 7
отличный пункт выдачи. сотрудники -молодые ребята,вежливые,приветливые,не равнодушные! Сегодня молодой человек вошел в положение и выдал товар после закрытия,т.к.футы нужны были на сборах уже завтра. Спасибо ему огромное!!!
Paul Hmus
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный ПВЗ.
Мной был заказан в срочном порядке ремешок для смарт часов. В итоге в данном ПВЗ мой товар выдали постороннему лицу. Сотрудник ПВЗ ни коим образом не захотел решать этот вопрос. Компания Wildberries так же не захотела решить этот вопрос, предпочитая нарушить закон, отменив заказ в одностороннем порядке. Это спровоцировало "эффект бабочки". В результате этого я потерял деньги, время, нервы. А так же потеряю деньги, нервы и время в дальнейшем из-за судебных разбирательств с компанией Wildberries.
Выбирайте другие ПВЗ, которые находятся в близости.
3
6
Елена Васильева
Level 8 Local Expert
July 7
Приветливый персонал. Быстро находят заказ. На пункте чистота и порядок.
RunCaravan
Level 21 Local Expert
November 26, 2023
Хороший пункт, всегда там быстро получаю заказы, есть примерочные, можно хорошо посмотреть вещи перед их покупкой, вообщем все здорово, нам нравится)
Алевтина Костина
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
Этот пункт очень удобный для меня. Рядом с домом, доставка всегда вовремя, с большими очередями не сталкивалась. Ребята работают быстро, чётко.
1
Элина Элина
Level 3 Local Expert
January 16
Очень удобно, пункт чистый в отличие от других. Сотрудники вежливые. Проблем с получением товара не возникало.
Ла Ге
Level 7 Local Expert
January 31
Очень скользко на ступеньках при входе, можно не плохо упасть. Рекомендую как то все таки сделать порожки не скользкими. Так как , то что постелено на ступеньках катается по всей лестнице.
Товар который пока заказываю , доходит в целости , нареканий к выдачи нет.
3 звезды за скользкие ступеньки на входе ! Директор ПВЗ как будто не видит данную проблему, пока кто то не сломает ногу или еще хуже ….
1
Елена Евгеньевна
Level 6 Local Expert
November 12
Удобно, чисто, с вниманием к клиентам
Любовь Кузьмина
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Отличное, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Чистота, две примерочные.
Геннадий Лийваку
Level 15 Local Expert
January 12
Если отменить предоплату покупателей будет в 100 раз больше, пытался на озоне заказать жене 3 сумки с примеркой требует данные карты?
3
Кирюша Исакыч
Level 2 Local Expert
January 27
Все хорошо! Очень приятное место с приятным персоналом)
1
Наталья
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Всё быстро, персонал приветливый. Ни разу не стояла в очереди более пары человек и более пары минут.
1
Лилит Багдасарян
Level 3 Local Expert
January 26
Все хорошо ,быстрое обслуживание вежливый персонал
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
January 7
Удобно, рядом с домом, очереди нет, теперь сюда заказываю.
scared of dentists
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Вежливые и дружелюбные девушки за стойкой. Плюс, чистый пункт. Тут коробки не разбросаны по всему ПВЗ, как в соседних. Заказала мелочи для волос (зажимы и косметику), всё выдалось в целости.
1
Елена Шрейдер
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Всегда очередь, так как работает один менеджер. Место очень мало, многие даже на улице стоят.
6
Лена Гренц
Level 11 Local Expert
May 10
Как всегда прекрасное место. Всë есть
Екатерина Васильева
Level 7 Local Expert
May 10
Близко к дому,приветливые сотрудники,нет толпы
Мария Леонтьева
Level 12 Local Expert
January 11
Пункт выдачи товаров новый.Открылся недавно. Была один раз. Все выдали быстро, чётко, упаковка не повреждена, товар соответствует ожидаемым желаниям .
Капитошка
Level 15 Local Expert
January 3
Работает как захотят с сентября месяца. Жуткая грязь, валяются коробки
3
Оружбекова
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Все хорошо. Только мало месть. И пример очных мало.
kebwi sgx
Level 3 Local Expert
January 10
все быстро , будьте аккуратны на входе
1
Юрий Давыдов
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Тихое, спокойное место и не надо переходить дороги.
1
Сергей Олейников
Level 3 Local Expert
January 1
Очень доброжелательный персонал
Мой Господин
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Отличный пункт выдачи, спасибо 🙏
1
Юлия Ватутина
Level 9 Local Expert
December 1
Всё супер
александр тихонов
Level 15 Local Expert
October 31, 2023
Хорошо конечно что рядом с домом, но будте готовы что заказ привезут побитым.