Хочу оставить отзыв о работе сотрудников пункта выдачи. К сожалению, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Неприятно наблюдать, как работники едят на рабочем месте во время выдачи заказов, что создает некомфортную атмосферу для клиентов.
Кроме того, сотрудники проявляют невнимательность, из-за чего возникают ошибки при выдаче товаров. Важно понимать, что профессионализм и уважение к клиентам должны быть на первом месте.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения сервиса.
Наталья Овчинникова
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Получала товары 15 ноября. Отношение ужасное к клиентам. На пункте выдачи было двое: молодой человек и девушка. У мадам вообще полнее пренебрежение к посетителям, грубое и высокомерное. Молодой человек видимо работает недавно, но тоже далек от нормального отношения. Всегда заказываю товар на этот пункт, но теперь думаю обходить это место стороной.
Ярослав Попов
Level 5 Local Expert
January 25
Хороший маркетплейс, в пункте выдачи работают вежливые и добрые консультанты, посылки приходят в целостности и сохранности
1
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
February 2
К сожалению, у меня остались только негативные впечатления о пункте выдачи.
Первое, что бросается в глаза, это невнимательность сотрудников. Часто возникают ошибки при выдаче заказов, из-за чего приходится ждать дольше, чем планировалось.
Кроме того, меня раздосадовало, что работники едят на рабочем месте. Это создает нечистоплотное ощущение, особенно когда рядом клиенты.
Общение с персоналом также оставляет желать лучшего. Нет должного уровня вежливости и готовности помочь.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти недостатки и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Мария Ивко
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Сотрудники отвратительные. Мало того, что здороваться не умеют, так ещё и хамят, упрекают в том, что не выкупаю товары, которые не подошли. Из-за такого ужасного отношения приходится выбирать другие ПВЗ.
Асмик З.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Ужасные сотрудники , темболее Анжела ( менеджер)
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Новая сотрудница (примерно месяц-два)постоянно не в настроении, общается не особо вежливо и иногда может не поздороваться в ответ. С таким отношением приходится выбирать другой пункт выдачи
1
1
Мариша
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Огромное спасибо сотруднице Полине, быстро и чётко решила проблему с выдачей! Приятно, когда сотрудники такие ответственые
1
Евгений Зиньков
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Все отлично. Вежливые сотрудники 👍
1
Андрей Шилов
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Удобное расположение. Выдача заказов происходит быстро, задержек не было ни разу.
Сурайё Шукурова
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Хароший и качествений товар
Елена Бокова
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Отличный пункт выдачи, приветливая девушка поможет проверить товар. Всегда быстро и без очереди
Паша Лыу-Нгок
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Пришел сегодня в 10:15, пункт был закрыт, свет выключен, слабенько с пунктуальностью!
1
Антонио Пантера
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Запах рыбы от соседней суши столовой и духотища.
А так обычный вб без нареканий, но запах отбивает всё желание ходить.
1
1
Владимир Поршаков
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Как не прийду вечно перерыв и курят стоят на улице
1
1
Валерий Филиппов
Level 19 Local Expert
May 27, 2022
Как бы, мягко выражаясь не всегда, приветливые сотрудники 😁