Больше сюда заказывать не буду. Да, сменилась команда. И как же это влияет! Да, перестали здороваться. Но сегодня был край. Время 17.30, сотрудник на входе стоит и курит. Я зашла, вход закрыт, и более 4 человек толкутся возле двери в магазине продуктовом! На двери пункта надпись "перерыв 15 минут". Я вышла спросить, есть ли помощник? Курящий мужчина ответил, что нет, он один, и он имеет право на перерыв. Не вопрос, имеет право, и пусть курит. Но важен контекст! Время ходовое, около 18. Уже очередь ждёт его у закрытой двери. Все может быть, и в туалет человек хочет, и живот скрутило. Но! Все видят, что он курит. В итоге, я ушла, тк ждать его, потом ждать, пока он оформит товар тем 4+ ожидающим. Придётся заходить вечером. Или, может, вы сделаете график перерывов и перекуров? Чтобы я знала, когда я могу в рабочее время пункта зайти за своим заказом. Но сюда я больше не зайду, реально качество после смены команды упало. Ранее я на вб оставляла приватный отзыв, чтобы владелец точки мог разобраться. Но нет. Стало ещё хуже. Поэтому пишу публично. И, кстати, предыдущие ребята, когда курили, днем, народу нет, я заходила - тут же бросали сигарету и шли выдавать товар. Это - отношение. И я тоже, если было время, говорила - докурите, я подожду. И дверь они не закрывали.
3
1
Роман Г.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Очень долго и в большом количестве заказывал через этот ПВЗ товары.
В последний раз, из-за некомпетентности сотрудника, возникла спорная ситуация в следствии которой со мной связа лась одна из учредителей данного пункта и общаясь в раздражённой манере попросила больше не посещать их место. Видимо бизнес процветает и за клиентов они не держатся. Абсолютно не хочется помогать таким людям зарабатывать, поэтому я прислушался к совету учредителя и хожу в другое, более приветливое место, чего и остальным желаю.
2
1
Александра З.
Level 8 Local Expert
March 3
2 с натяжкой и всё из-за сотрудницы. Не приветлива, в пункте две двери, я зашла в открытую ближайшую, на что сотрудница недовольно сказала, что это только для курьеров (дверь была открыта! и почему нельзя заходить в ближайшую дверь всем?). Потом выяснилось, что упаковку от полученного товара выкинуть здесь нельзя, нет мусорки (во всех пунктах есть, а именно здесь нет). Не хочется, возвращаться, в этот пункт от слова "Совсем".
Ekaterina Bynina
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
После смены команды стало все неприятно. При заказе, надеюсь, что будет другой сотрудник, но нет.. Постоянно мужчина с 0 эмоции на лице, никогда не здоровается, никогда ничего не говорит толком. Неприятно.
2
631 052
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
да, там сменили команду.
теперь в этом пункте заказывать не стоит, только нахамят, больше ничего.
нет уже там тех ребят, чью вежливость отмечали посетители в предыдущих отзывах.
3
Яна Буян
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
После смены команды стало неприятно сюда приходить. Товары невозможно проверять. Не здороваются, иногда даже не поднимают глаза на посетителей.. Грустно
3
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Пришли забирать товар, Михаил не дал нам проверить товар, у нас был фен, сказал что товар проверять нельзя, хотя в другом валберизе я покуп ал, всегда давали проверять, разберитесь пожалуйста
2
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Отличный пункт выдачи. Небольшой, уютный, народа мало, очень комфортно. Всегда чисто, персонал лапочки (мне уже несколько раз помогали решать вопросы)
2
Alus
Level 14 Local Expert
January 6, 2023
Пользуюсь не первый год. В плане обслуживания нареканий нет. Все вежливо, удобно по времени.Очередей нет. Как пожелание, кабинок для примерок мало. Но пункт справляется.
Ольга Полукарова
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Отличный пункт выдачи . Оба сотрудника пункта очень вежливые и приятные люди
1
Виктория Рулёва
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
ужасный сотрудник,Михаил,заказали фен он не дал его проверить,ужасное обслуживание,нагрубил
2
vlasna
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Отличный пункт выдачи! Хоть и помещение совсем небольшое. Всегда чисто, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал
2
2
Masha_pishi
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Хороший пункт. Очень доброжелательные сотрудники, всегда всё подскажут и ответят на все вопросы. Спасибо. Рекомендую!
2
1
Степан Абросимов
Level 3 Local Expert
March 14
Работник Александра выдала брак , заказал чехол на айфон 11 , приехало фиг знает что
Мария Голубкова
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Очень нравится данный пункт, внимательные сотрудники, всё чётко, быстро и по делу! Рекомендую
2
Мила
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Хороший, чистый пункт. Удобно расположен! Милые и отзывчивые сотрудники всегда готовы помочь!
3
Анастасия Семенихина
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Отличный пункт выдачи! Все быстро и четко! Товар принимают быстро и так же быстро выдают. Вежливый персонал, помог с возвратом товара.
3
Инкогнито 7936
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Хороший пункт выдачи, очень часто пользуюсь, очередей нету и обслуживание покупателей на высоте.
2
Игорь Ч.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Отличный пункт выдачи, чисто, уютно, вежливый персонал
1
Нилуфар Расулова
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Всегда довольна, спасибо большое работникам
Дана
Level 4 Local Expert
January 24
Кайф
Людмила Г.
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Все хорошо , удобный пункт. Чисто , вежливый персонал.
2
Светлана И.
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Хороший пункт выдачи! Помещение маленькое, но чистое. Вежливые сотрудники.
ЕЛЕНА Д.
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Все супер ,удобное расположение (не за тридевять земель топать ) ,очень милые и приятные менеджеры .
3
Екатерина Мусатова
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Вежливый и приветливый персонал, приятно туда приходить.
2
даниил моисеев
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Хороший пункт Вайлдберриз, работники быстро ищут заказы, есть пример ночные, в общем удобно