Wildberries
42 reviews
January 29
Меняю оценку на 1
Три года ходила в этот пункт, приятный персонал, помогали с вопросами, чистота, много примерочных
Сама всегда вежливо общаюсь с сотрудниками, потому что понимаю, что работа на пвз тяжёлая и физически, и морально
С конца 2024 года началась текучка кадров, постоянно новые администраторы
В январе 2025 новые сотрудницы отчитали меня как школьницу, когда после примерки возвращала не подошедшие вещи, на одной из которых был испачкан воротник, о чем я сообщила, когда вручала их обратно
Угрожали, что сейчас мне придется выкупать эту вещь, потому что возможно это я ее испачкала (на мне не было тона, плюс на вещи он был раза в три темнее моей кожи)
Объяснить, что проверять вещь на такие дефекты надо до похода в примерочную, можно было бы и более спокойно, без угроз и разговора свысока
А ведь я могла вообще не сказать, почему вещь не взяла и вряд ли бы они увидели эти следы
Буду заказывать покупки в другие пвз, а лучше вообще на других маркетплейсах
3
1
May 4
Самый лучший пункт на районе!!!!Всегда чисто,быстро!!Девочки работают прекрасно!! Пункт большой и светлый!!Всегда прихожу в этот пункт!Девочки приветливые и улыбчивые 👍👍👍
February 18
Недавно в этот пункт выдачи заказывала платье, оно не подошло, и я хотела сделать возврат, на что сотрудники пвз чуть ли не под лупой нашли почти невидимое пятно, которое очевидно было оставлено не мной, и отказались забирать товар. Сказали делать заявку на возврат, но на фото этого пятна даже не видно. По итогу я заплатила за ненужный мне товар и не могу теперь его вернуть, в этот пвз больше заказывать нет желания.
3
1
May 27
Сотрудница пункта выдачи списала деньги очень быстро, не спросив, хотя я обычно всегда спрашиваю сумму и оплачиваю вб кошельком, снимаю баллы в целом даже не за это, а за ее грубость, мне в ответ она сказала, что ей некогда тут со мной стоять, и ничего страшного не случилось, ну да, речь ведь не о ее деньгах...
March 16
Максимально отвратительный персонал,особенно высокая светлая женщина,постоянно недовольная,захожу второй раз за 20 минут до закрытия,чуть ли не с проходу агрессирует с предъявой,чтобы пришла в другой день
Ужасно!
2
1
December 30, 2024
Ужасное обслуживание на пункте , придрались что молния на ботинках не того цвета . Гоняли меня с этими ботинками , не хотели принимать . Постоянно спорят с клиентами .
4
1
August 6, 2024
для меня это самый лучший пункт выдачи! очень вежливые и внимательные работники, все чисто, уютно. теперь заказываю только сюда! очень советую
1
1
December 7, 2024
Ужасный пункт выдачи. Каждый раз, когда приходишь в него, стоишь в огромной очереди сначала на получение, а потом на подтверждение или отказ от посылки. Неприветливые сотрудники, с постоянно недовольным выражением лица, понимаю, что они слишком загружены, но покупатели в этом не виноваты.
Каждый раз пропадает желание туда заходить, да и в целом что-то заказывать на Вайлдберис…
Посылки не выдают, а швыряют. Места для проверки под камерами нет из-за огромной очереди…
4
1
March 24
Пункт выдачи становится хуже и хуже. Постоянные очереди, все(!) сотрудники пвз не умеют корректно общаться. Постоянная грубость, придирки, доходящие до абсурда. Ходить сюда стало неприятно, несмотря на то, что раньше этот пвз был нашим любимым. Стали заказывать в другой пункт выдачи, хотя этот расположен для нас удобнее всего
1
1
October 11, 2024
Очень не удобно с детьми ..на коляске невозможно заехать ,дверь такая тяжелая…
Всего одна девочка хорошая ,запомнилась в очках…
3
1
April 11
Ужас. Ужасный сервис не выдовали пасылку стаял ругался сними 30 минут
1
July 3, 2024
большой пункт , чистый , доброжелательные сотрудники , вежливые ) супер 👍🏻
2
1
September 25, 2024
Крайне редко пользуюсь этим маркетплейсом, пункт как пункт, девченки хорошие, все остальное не айс
1
November 25, 2022
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда чистентко и светло. Была сегодня там забирала покупки, произошла небольшая заминка, но девочка которая работала на выдачи быстро всё решила, обьяснила срокойно. К сожалению не спросила ее имя. Умничка побольше таких сотрудников😊 Только 5 звезд👍
4
March 13, 2024
Чисто, быстро, милые девушки работают, всегда улыбаются. Приятно заходить
2
March 18, 2024
Пункт не уютный,вход завален не нужными предметами( тряпки для мытья полов),единственное,что может порадовать внимательные работники
2
March 2, 2024
Хорошее место. Стриглась у мастера Евгений, все очень понравилось советую.
2
1
October 1, 2022
очень чистый, просторный и аккуратный пункт выдачи. никогда не сталкивалась ни с какими проблемами при получении/ возврате товара. никаких длинных очередей, перепутанных заказов и прочих неприятных ситуаций не происходило. работники всегда вежливые и приятные! недавно забежала за заказом буквально за минуту до закрытия, в выдаче заказа мне не отказали, хотя уже закрывались. спасибо большое прекрасному, отзывчивому персоналу за хорошую, слаженную работу!
3
1
February 7, 2024
Всегда чисто, приветливый персонал, работают по расписанию👌
2
February 17, 2023
Отличный пункт выдачи. Часто заказываю, ни разу не было проблем. Всегда приветливая девушка отдает покупки, чисто, красиво.
4
September 24, 2024
Хорошо обслуживают и все круто
1
1
May 7
ужасный персонал
April 30, 2022
Нормальный пункт. Свет как и во всех вайлдберрисах неприятный - покупки привлекательно на себе не смотрятся. Но персонал всегда внимательный, сотрудники вежливые.
4
September 21, 2024
Вещи пропахли дымом от вейпа
1
December 12, 2023
Все отлично, но с коляской тяжело подниматься
1
1
August 12, 2022
Чудесный вайлдберис, есть пакеты всегда, чистенько. Ребята на выдаче очень приятные.
4
August 19, 2023
Не разрешают оставить картонные коробки после вскрытия товара ((( В озоне такого нет.
2
4
January 2, 2024
Всё супер!!! Заказываем всегда!
2
May 30, 2024
Лучший пвз и сотрудники
1
December 7, 2022
Быстро, чисто, внимательный , отзывчивый персонал.
4
June 8, 2022
Пункт как пункт:) какой отзыв может быть о пункте выдачи:) работает, вежливый персонал. Все нормально. Без проблем оформляют возврат.
4
July 27, 2022
Рядом с домом очень удобно
Вежливый персонал спасибо
4
December 25, 2021
Очень удобное расположение, всегда чисто, вежливый персонал
4
December 12, 2022
Очень приветливый и ответственные сотрудники)
4
August 10, 2022
Самый лучший Wildberries в Мытищах я всегда схожу я доволен
4
1
September 21, 2023
Большие очереди
1
3
June 9, 2022
Классный пункт выдачи,приветливый персонал
4
December 27, 2021
Молодой пункт выдачи, очередей нет, примерочные чистые, пакеты в наличии.
4
December 5, 2021
Приветливый, отличный пункт выдачи
4
January 25, 2022
Быстро, вежливо, чисто
4
January 10, 2022
Все отлично! Лучшие работники!!))
4
December 23, 2021
Всё ок
4