Очень маленький, Чумазенький. Всегда практически кучи прибывшего и не разобранного товара. Скорее всего не успевают работники разобрать. Но так как там и так мало места, то создаётся впечатление бардака. И очередь более 3 человек уже не помещается. Очень тесные примерочные. Никогда не заказываю туда то, что надо примерять. Была в московских ЦВЗ..так там танцевать вальс можно).
1
Мария Михайлова
Level 4 Local Expert
June 2
Мало места. Из-за несвоевременного разбора завоза и недостатка места для привезённого товара, габаритные посылки стоят в зале. Маааленький столик для проверки товара, на который ещё сотрудники ставят только что привезённый товар. Друзья, которые приходят поболтать с сотрудником, всё бы ничего, но они занимают опять-таки место, которого крайне мало. Пандус, как уже писали ранее, очень неудобный, с коляской, особенно люлькой, просто нереально прийти. Огромный порог, о которой так и можно споткнуться и улететь с лестницы. Нет столика и стульчика для ребёнка, как в других ПВЗ. Сами сотрудники адекватные, за что и ставлю 3 звезды, а не 1.
1
1
Transfer
Level 6 Local Expert
March 27
Ну И площадка. Заказал товар. Щётки стеклоочистителя. Они поделка, не трут лобовое стекло, ДА ПРИ ВСЁМ ПРИ ЭТОМ НЕ БЕРУТ К ВОЗВРАТУ!!!
ВОЗВРАТ ОФОРМЛЯЛ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ТАК КАК БРАК. по рекомендации что сотрудников, что чатовцев. Приложил фото сначала одно. Только коробку, оказалось мало. Говорю, если требуется как они работают, я могу установить их на машину и снять видео. ОТКАЗАЛИ!!! С ССЫЛКОЙ, ЧТО ВСЁ ПРОВЕРИЛИ ЗА ПРОДАВЦОМ И НЕ ОБНАРУЖИЛИ ДЕФЕКТА. Говорю же им ещё раз это брак, Китай, подделка. Ничего не хотят слышать просто не принимают возврат. Склонен полагать почему... Когда оформляла возврат указал на статью гражданского кодекса о защите прав потребителей. И что прошу вернуть 100 руб который будет удерживать wildberries за возврат. На этой почве судя по всему и не пошли навстречу не приняли возврат товара. Опасаешься за то что им придётся возвращать ещё и понесённые расходы покупателю!!!
2
3
Лена Сорокина
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Статус товаров уже почти сутки "выгрузка водителем на пвз" что там сутки можно выгружать , какой фиг вы ставите сроки доставки если это не соответствует реальности, долго вот ещё ждать ,не нужно писать что вот новый год и т.д , если бы вы учитывали все эти факты вы бы не ставили такие сроки ... если вы знаете что сотрудники не справляются ,ставьте значит ограничения что бы сотрудники могли справиться со своей задачей , потому что очень не красиво получается что селовек надеется ждёт, а заказы неприхрдят ещё и отказ сделать нельзя , "замечательная" политика отвратительное отношение к своим клиентам
Сотрудники работать не хотят ,все медленно
Очереди огромные , если и работают по два человека то толка не какого ... в поддержке трубки не берут , скидывают ,я в шоке ....
1
1
Игнат Покровский
Level 4 Local Expert
June 3
Километровые очереди, тесное помещение, но работает, как правило, молодежь, и почему-то все в кепках (даже зимой). В целом, место не особо пригодное для ПВЗ.
2
Ааа
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Удобное расположение, персонал вежливый, но пандус на входе опасный, если кто-то планирует посетить с коляской, то тяжело подняться, также тяжело и спуститься, слишком крутой спуск
4
Татьянка
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Тесно, в зоне для посетителей часто стоят коробки. Есть там не расторопный работник, он со дня привоза водителем товара больше суток разбирает его. Очень он нас подвёл. Выбрала этот пункт из-за быстрой доставки, но он затянул сроки и пришлось срочно искать замену.
Алёна Тарасова
Level 5 Local Expert
January 8
Близко к дому.
Очень маленькое помещение: когда привозят товар - он стоит прям в зале просто везде, там не то что развернуться негде, даже зайти невозможно, если ещё 2 человека уже там, приходится ждать на улице
3
Николай Бирин
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Супер место. Удобная парковка и расположение. Персонал отзывчив и вежлив.
Всем рекомендую
Анастасия 4
Level 15 Local Expert
March 23, 2023
Всегда чисто и светло. Бывают очереди вечером. По обслуживанию -на какую смену попадёшь. Молодой человек Ринат всегда очень вежливый и быстро обслуживает посетителей
1
rfnzBb
Level 5 Local Expert
October 12
Отвратительный пункт выдачи, никто ни с чем не желает разбираться, понабрали работников... Никогда в жизни больше не закажу на Вайлдберриз, т. к. Ни служба поддержки, ни сотрудники ПВЗ не заинтересованы в покупателях! Отстой полный
Ирина Б.
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
В пункте выдачи нет пандуса для колясок , а это нарушение закона . Висит объявление напечатанное на листочке «пандуса не будет , потому что помещение арендуем у собственника» . А кто должен общаться с собственником ? Клиенты или владелец пункта выдачи ? Кому это надо ? Будем писать в прокуратуру , раз всем плевать . Не мое помещение , и ничего делать значит не буду . Так закрывайте пункт выдачи тогда . Работать нужно , соблюдая законы . На вывеске так же нет адреса , что тоже является нарушением закона .
1
4
Лев Логинов
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Ответственные, вежливые работники,готовые всегда ответить на вопросы. Хорошее , чистое помещение с удобными примерочными кабинками.
3
1
Леонид Потапов
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Обычный ПВ, как и многие другие. Близко от дома (соседний дом), удобные подъездные пути, удобный график работы и вежливый персонал. Что бы мы делали без подобных ПВ в современном мире?)
1
Дарья Михеева
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Раньше работали такие хорош Надя сотрудники все быстро, а сейчас очень все медленно, пункт завален коробками ужас, иногда стоишь на улице!
2
992650 Орлова
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Хороший пункт. 3 примерочных. Вежливые, спокойные работники. Место для парковки есть. Чисто, быстро, вежливо.
3
татьяна Корзина
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Быстрое, доброжелательное обслуживание клиентов. Достаточно большое помещение. Иногда не могут правильно прочитать фамилию и инициалы, зимой не всегда удобно подниматься и спускаться по таким лестницам, но это - мелочи.
3
Татьяна Зубанова
Level 7 Local Expert
January 29
Данный пункт нравится, достойные работники, быстро обслуживают клиентов
Светлана Смирнова
Level 17 Local Expert
July 21
Хороший пункт,хорошие сотрудники
А А.
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Теряются посылки, делают возврат. Из-за их потерь снижается мой процент выкупа и соответственно уменьшается скидка на последующую покупку
3
3
Ирина Юркевич
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Сутки шла выгрузка товара волителем!!!!!
Хотя машин не было!!!
Сидит молодой человек и вокруг него толпа друзей
2
1
НАТАЛЬЯ РОМАШОВА
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Хорошие сотрудники,вежливые но я один раз обращалась довольна ,обслуживания быстрое только с покупкой не угадала надеюсь что помогут с ней
1
Юрий Павлов
Level 6 Local Expert
June 19
оперативно, быстро
1
Ирина
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Работает недавно. Получала несколько раз - всё быстро и хорошо, очередей не было. Небольшая парковка, часто всё занято. Персонал хороший.
2
Евгений Пазилов
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Всё отлично! Вежливый персонал, работают быстро!
Карина Валеева
Level 3 Local Expert
January 14
Отличный пункт выдачи и доброжелательные сотрудники.
3
Тима Косарев
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Посылки топ очень хороший персонал добрый атмосфера обыная и много чего есть можно вернуть заказ магазин не большой но мне нравится
1
Валерий Ершов
Level 5 Local Expert
August 25
Быстрое обслуживание.
Инкогнито 6296
Level 4 Local Expert
January 7
Прекрасный персонал . Посещать приятно .
Елена
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
Хорошо и удобно,но часто много посетителей
1
Наталья
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Большая проходимость, поэтому не успевают навести порядок в примерочных, а так товар выдают быстро, быстро все оформляют.
1
Иван Шабанов
Level 5 Local Expert
January 16
Добрые отзывчивые но упаковка иногда подводит
3
1
Сергей Кожевников
Level 12 Local Expert
February 21, 2023
Быстро приняли посылку, всё объяснили и упаковали. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую это отделение!
3
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
сотрудник закрыл пвз на 15 минут раньше, даже не стал объяснять почему, ужасный сервис
1
1
Мария Сонина
Level 6 Local Expert
May 3
Не доброжелательный коллектив,
КГ
Level 4 Local Expert
May 30
Хорошо работает пункт
Pasha Zinovev
Level 6 Local Expert
April 19
Быстро и близко к дому
1
Евгений Владимирович Колпиков
Level 19 Local Expert
February 24, 2023
Удобный пункт выдачи. Всё быстро находят. Грязные затоптанные примерочные.
1
Яна Чудная
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Отзывчивые, компетентные и активные сотрудники
2
Ольга Фролова
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Только что близко, а так, ничего особенного. Чисто.