Tula, ulitsa Gagarina, 1этаж 2
Wildberries
Open until 9:00 PM
Tula, ulitsa Gagarina, 1 • этаж 2
Directions
Komsomolskiy Park
277 m
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
39 reviews
April 17
С первоначальным персоналом все было отлично, как набрали детей начался кошмар, вечный мат со склада, очень медленно, надменные лица, огрызаются, на складе обсуждают посетителей, постоянные очереди до коридора. Окончательной точкой стало, когда девушка пыталась мне впендырить кофту с каким то пятном которое она высмотрела с фонариком на телефоне, хотя я ее не забирала и даже в примерочной не мерила. Принципиально просила вызвать администратора, на что с недовольным лицом согласилась и сказала, что я могу идти домой. Когда пришла домой оформили возврат.
Жаль такой хорошой пункт на столько испортить плохо подобранным персоналом
March 29
Обманули пожилого человека, ввели в заблуждение
Менеджер пытается избежать штрафов за счёт доверчивых пенсионеров
Вынудили выкупить вещь якобы с браком (хотя брака не было, просто пыль), от лица пожилого человека написали в заявке на возврат, что якобы вещь уже уносили домой (хотя все происходило в пвз - это точно можно проверить по камерам). Прошу связаться со мной для выяснения обстоятельств произошедшего
На скрине - обращение, которое написала менеджер ПВЗ сразу же после того, как провела покупку. Клиент из ПВЗ не уходил!
1
November 19, 2024
Вальберис очень к месту,побольше бы таких пунктов выдачи товаров,так как здесь немного тесновато,а обслуживающий персонал всегда на высоте- все быстро,корректно и вежливо!
1