Недавно там стала работать хамка (с белыми волосами), в смене вместе с парнем, мало того, что не нашли часть моего заказа, так вместо того, чтобы объяснить, как решить проблему, она включила игнор и перешла к другим покупателям, полетели фразы : "когда найду - тогда и отдам", "не мешайте мне работать" и т. п... Оказывается она там работу работает, а я просто так пришла. В итоге, заказ мой не нашли, а когда я подошла к столу вернуть то, что есть и отказаться, она вообще ушла демонстративно в подсобку. Я сказала В НИКУДА, что ничего не беру, но так никто и не вышел. Я ушла. Такого я ещё не видела.
Я пообещала написать отзыв, мне отвечали - ПИШИТЕ. Вот, написала. Рекомендую выбрать другой пункт выдачи, а этот видимо и так богато живёт, раз позволяет себе такое отношение к покупателям и так разбрасываться негативными отзывами. Пунктов WB вокруг море. Её имя Наталья, если, конечно, мне правильно его назвали, т. к. говорить она его не хотела. Хамить ей не стыдно, а отвечать за своё хамство, назвав имя, почему-то не хочется.
1
Татьяна Поликарпова
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Сегодня забирала товары из
вашего пункта и увидела бегающих тараканов. Желание приходить в этот ПВЗ отпало напрочь, пока не избавитесь от этих насекомых, срочно проведите САНАЦИЮ помещения!!! Знакомых и соседей уже предупредила. так с товаром можно и домой эту дрянь принести, потом замучаешься выводить. Будьте внимательны к своим клиентам и сотрудникам, проявите заботу, а не только коммерческий интерес, наведите порядок в ПВЗ! иначе придётся обращаться в Роспотребнадзор и санэпидемстанцию.
2
Neolga
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Удобное расположение. Есть примерочные. . Для маленьких посетителей есть игровой столик . Девочки всегда приветливые.
1
1
Виктория Аладко
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Хороший чистый пункт выдачи, очень вежливые и приятные девушки там следят, хожу туда на постоянной основе, тк он ближайший, нареканий никаких нет
3
1
Софья Плотникова
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Отличный персонал, рядом с домом работает в удобные для меня часы.
1
1
Dmitriy
Level 14 Local Expert
January 16, 2024
Ужасный пункт выдачи. Ходил три раза за товаром, не могли найти. В итоге сказали, что его вообще нет. А в приложении стало отмечено, что я получил товар. Обращение в сл поддержки не дало ни результата ни какой то реакции. После этого удали аккаунт с WB, отвратительное отношение. Есть чем заменить данный сервис без проблем. маркет плейсов сейчас в достатке, с лучшем уровнем обслуживания.
2
1
Нелли Невзорова
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Отличный пункт выдачи!! Очень доброжелательный персонал!
1
1
Дарья Горнак
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Удобное расположение, все чисто, персонал замечательный, очень вежливые и быстро находят товар. 22 мая 11:50, сотрудник сделал мой день)) буду возвращаться
2
1
Denis I.
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Все как у всех. Главное рядом с домом.
лариса бугрова
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Очень удобно, быстро есть парковка, обслуживают хорошо. Вежливый персонал, есть детский уголок, где можно занять ребёнка . Что ещё написать?
3
1
Слава
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Обслуживание очень даже хорошее, вежливый персонал) Прекрасно! Быстро, удобно!) Рекомендую:>
3
1
E Sh
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Персонал , кроме девушки, вечно неадекватный, или они бухают на работе, или их специально набирают , чтоб больше люди не ходили. Смените своих работников пожалуйста!!
2
3
Alexandra Pimanova
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Возрастная женщина в очках с седовато-светлыми волосами, работающая на выдаче заказов 1 мая (приходила в 12:30) — хамка!
Научите сотрудников быть вежливыми, особенно, когда клиенты приходят к ним с улыбкой и говорят «добрый день, можно пожалуйста, забрать заказ? :)»
А в ответ получает взгляд полный г. и мерзким тоном «вы что не видите, я занята ваабщета, ждите».
Донести, пожалуйста, до данной дамы, что она не стоит на раздаче колбасы в 70-х в своей молодости. И уж если хочет работать в хорошем современном сервисе, таком как Wildberries, то пусть учится нормально разговаривать.
Настроение испорчено, впечатление тоже. Надеюсь впредь буду попадать только на приятного мужчину, который обычно там работал.
6
2
Владимир Лавр
Level 14 Local Expert
July 18, 2023
Всем доброго времени суток) пункт выдачи очень понравился. Можно помериьь и отказаться если вам не подходит. Я всем рекомендую) ребята так держать!)
1
1
Алина
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Зимой в пункте выдачи холодно примерять вещи, пункт маленький, очень тесно, всего 2 примерочные.
2
Елена М
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Хороший пункт выдачи, мне удобно, я рядом живу. Кроме того, прямо рядом парковка. Также мне нравятся продавцы
3
1
Furinkazan666
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Всегда , все приветливые, проблем не когда не было , мы довольны.
1
1
Янина Бугрова
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Рядом, удобно, но впихнули 4 платных места для машин , будте внимательны.
3
Наталья Горник
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Хороший пункт выдачи, не много народу, менеджеры всегда вежливые) расположен рядом с домом, работаю до 21часа оч удобно
3
Денис Иванов
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Шикарный пвз, не раз там забирал и буду забирать заказы, все на высоте
3
1
MrSanta Pubg
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Хороший пункт выдачи всегда все быстро и четко
3
1
Galina Filippova
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Очень чисто, приятный персонал, достаточно быстро, заказы оформляем только туда, хотя есть чуть ближе пункт к дому, но он хуже
3
Юрий К.
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Хороший пункт выдачи, вежливый и компетентный персонал. Все процессы налажены, взаимодействие с клиентом на высоте.
3
Erl2002
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Позитивная сотрудница все устраивает
3
Мария Гав
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Спасибо большое менеджеру Насте! Очень приятно заходить за покупками!
2
Надя Зарецкая
Level 8 Local Expert
March 16, 2022
Заказала корм для стерилизованных котов. Произошёл сбой. Сейчас я этого товара не вижу. А стоимость была 1290 рублей. Товар был оплачен с карты. Товар был оформлен.,но не доставлен в пунк выдачи. Верните деньги или товар.
3
3
Ксения Р.
Level 21 Local Expert
November 11, 2021
Просто 10 из 10
Чисто, хорошее освещение. Приветливый персонал. Очень рад что открылся пункт в этом районе. Приятно заходить. !!!!!
3
Виталий Русаков
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Очень грязно хотелось бы чистоты как было у приятного человека
1
3
Лия Землянухина
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Чистое место, пусть и маленькое)
Сотрудники вежливые. Меня всё устраивает.
3
1
Ваня Пеп
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Хороший помещёние и хорошо там работаю
3
1
Ivan Frolov
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Долгое обслуживание
1
1
Елена Андреевская
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Отличный офис!
3
Мария Т.
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Удобное месторасположение , всегда чисто, приветливый персонал ! 5+
3
Елизавета Соколова
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
В принципе меня всё устроило, кроме оплаты по безналу, постоянно нет сигнала для оплаты.
4
Александр М. Курганский
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Один из трех Вайлдберрис на моей улице. Чем больше, тем лучше))