Пришла сегодня на пункт выдачи за палеткой теней, в отзывах на данные тени не однократно видела, что приезжают разбитые и решила проверить на брак под камерами (ибо зачем мне разбитая палетка теней) сотрудник с недовольным лицом ушел на склад, я проверила тени, позвала его, что бы провести оплату, в ответ на что за шторой услышала от него «иди ты выйди к ЭТОЙ», вышла женщина, очень приятная, к ней вопросов абсолютно никаких нет, а вот о парне ничего хорошего сказать не могу
1
Виталина Б.
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
пунк выдачи потрясающий, почим все сотрудники добрые и всегда готовы помочь, но этот отзыв немного не об этом.
уже какой день захожу на этот вб, там один и тот же сотрудник. с каким же недовольным лицом выдает товары, работает ну оооочент медленно, я не расслышала общую сумму, которую нужно перевести, он на меня наорал, во время того, как я проверяла товары на брак, сид ел играл в телефон, если еще раз увижу этого работника в тот день, как мне надо будет забрать товар, я развернусь и уйду. желания приходить на этот вб, видя лицо этого сотрудника, отпадает.
2
Любовь
Level 7 Local Expert
March 11
Заказывала товар, который в итоге не смогла забрать, с меня сняли 100 рублей за обратную доставку, когда срок хранения заказа уже был просрочен на пару дней; при этом отказ бесплатный у товара. В службе поддержки ответили, что если товар хранится дольше положенного срока на ПВЗ, то с пункта снимают деньги, только почему сняли деньги с меня, а не с данного пункта выдачи, никто ответить не смог. То есть они не вовремя отправили товар обратно, а деньги заплатила за этот «штраф» я. Больше ничего с того момента не заказывала у них.