Только что, жена не заметила дефект на одежде (маленькое пятнышко под биркой), ее заставили выкупить вещь. Почему сотрудник ПВЗ сам сначала не проверяет товар на дефекты? Почему сначала клиент? А потом он? Должно быть наоборот. Очевидно что эта схема направлена на то чтобы силой заставить человека выкупить товар с браком, почитал в интернете многие с этим сталкиваются. Уже отправлено заявление в роспотребнадзор. Далее в случае неразрешенным конфликта в течении 3х рабочих дней будет подано заявление в полицию.
Евгений Дмитриев
Level 3 Local Expert
February 8
Никогда не было проблем, но сегодня новая сотрудница заставила ребенка выкупить бракованный товар,причем брак она нашла сама. Товар ребенку не подошел по размеру и она хотела сразу отказаться. Но тут сотрудник сказала,что не может принять товар,так как нашла брак и заставила выкупить ее. При этом сказав,вернете самостоятельно товар из дома,так как брак.
Роман Лежнин
Level 5 Local Expert
March 15
Нормальный ПВЗ. Очень приветливые и адекватные сотрудники. Единственный минус- бывает очень много людей