Хочу дополнить отзыв. Прошло время. Пункт выдачи изменился.
Некоторые сотрудницы ведут себя хамски. Не могут найти товар и предлагают сделать отказ, и не важно, что у тебя возможно была хорошая скидка и тебе нужно был этот товар в определённое время. Ещё было предложение ждать до закрытия пункта выдачи. Худшего обслуживания я ещё не встречала.
А был Лучший пункт выдачи на Суворовском и когда-то очень вежливая сотрудница, угощают мини-шоколадкой, скажет и пожалуйста, и спасибо, и приходите ещё))) Пакеты есть, чтобы положить товар. Само помещение светлое, чистое, нет неприятных запахов.
3
1
Людмила Тинькова
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Пункт выдачи стал ужасный. Часто меняются сотрудники, в примерочных грязно.
Сотрудники заблаговременно не оповещают перед проверкой товара, что заводскую упаковку, а именно пленку с таких устройств как (повербанк, телефон и др устройств) снимать НЕЛЬЗЯ! Далее сотрудники отказываются принимать устройство, якобы по моей вине. Ситуация уже не первая.
Anna Ermolina
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Просили отменить товар, во-первых один товар не нашли! Во-вторых так и не отменили!!! Ждали 20 мин в пункте выдачи и еще 2 часа пока придет уведомление об отмене! По итогу служба поддержки написали что товары не отменены.