Wildberries
Directions
Domodedovskaya
1.4 km
Kashirskoe shosse, MKAD
320 m
Similar places nearby
87 reviews
September 15, 2024
08 сентября я оформила заказ на товар (артикул 169887122) курьерской доставкой. ЗА КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ ИДЕТ ПРЕДОПЛАТА (у меня есть скриншоты, из которых видно, что был выбран этот вид доставки, и предоплата была списана сразу). Это ваши внутренние регламенты, приложение не дает оформить курьерскую доставку с постоплатой. Предоплата была внесена сразу с ВБ кошелька в полном объеме: 1483 рубля. Товар был утерян на пункте выдачи, получить мы его не смогли, хотя приезжали 12 сентября. ИТОГО ТОВАР НЕ БЫЛ ПОЛУЧЕН (он до сих пор висит в личном кабинете). 14 сентября у меня произошло повторное списание за этот же товар. Ранее я составила обращение, но мне ответили, что за товар идет оплата при получении и с меня ее списали 14 сентября (КАК, ЕСЛИ ТОВАР УТЕРЯН И НЕ ПОЛУЧЕН?) Проверьте историю списаний - ОПЛАТА БЫЛА СПИСАНА ДВАЖДЫ: 8 сентября и 14 сентября повторно!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР И ПОВТОРНОЕ СПИСАНИЕ!
1
1
February 20
Сейчас пришла за пилочками на пункт выдачи,и еще 2 позициями. Выдали все,кроме пилочек,на что я услышала от сотрудника-«Я их не нашел,пере закажите» я говорю,что они мне нужны сейчас и может быть их поищите? На что получила ответ-«Нет,я искать не буду,видите уже люди,мне что их оставить и искать ваши пилки?» с недовольным лицом.
На что я ответила,ну а что же мне делать,ведь они мне нужны?
Услышала ответ-«Если у вас жизнь на этом закончится,то печально»
Вы конечно извините,но это что за сотрудники у вас работают,которые позволяют себе так со мной общаться? Я не грубила,не оскорбляла,лишь попросила их поискать,ведь они приехали сегодня и этот сотрудник их выкладывал на полки.
Мужчина,лысый. Не знаю как его зовут.
Отвратительное отношение!
September 18, 2024
Обслуживают долго, все очень грязное, сюда заказывать именно что приходится, потому что другой пвз иногда перегружен. Я с внутренней кухней вб знакома и вижу, что здесь сотрудники помочь людям даже не пытаются, хотя все ресурсы есть.
1
1