Wildberries
27 reviews
November 2
Очень милая рыжая девушка, всегда встречает всегда с улыбкой, оставляет только положительные эмоции, а вот мужик нервный какой-то, постоянно носится по этажу
March 17
Уже полгода висит у них внутренний запрос 203572762 и 204033759.
Не хотят решать проблему неверно пробитого заказа. Все сроки сдачи прошли, сотрудник пвз не посмотрел что пробивает и отказывается оформлять возврат, в итоге я с платьем на руках, за которое заплатила на 3-4 к больше. Уважаемые сотрудники данного пвз, досудебная претензия уже отправлена на юридический адрес WB и в Роспотребнадзор. Дальше только суд. Урегулируйте вопрос в добровольном порядке!
4
June 25
Сегодня, вот только что. Товар потеряли, не выдали, а деньги списали. Т.е просто украли с моего счета. И сумма невелика, но кражу не стоит поощрять
1
November 9
Уважаемые владельцы пункта выдачи, обеспечьте ваш пункт дополнительными сотрудниками в выходные дни. Это ужас какой-то!
February 1, 2023
Прекрасный пункт выдачи . Хорошее расположение.Всегда сюда заказываю. Девочки все очень вежливые,приветливые. Всегда помогут и подскажут.В пункте уютно и чисто всегда. Спасибо за вашу работу
2
1
January 20
Сотрудник Ольга уже не в первый раз ведёт себя по-хамски, выдала не тот товар, списала деньги за обувь, хотя товар не подошёл. Спросила когда будут деньги и почему списали-сказала что человеческий фактор никто не отменял, не извинилась, сказала чтобы искала другой пункт выдачи если не нравлюсь. Один раз просто кинула товар и сразу же списала за него деньги, хотя товар мы хотели померить.
1
2
November 25
Ужасные правила вайлдберис! Заказал пряники. Они пришли. Я решил от них отказаться даже не вскрывая! Тоесть нарушили закон о правах потребителя
April 5
Небольшой,но хороший.Перешла к ним из другого,там вечно были грязь и завал.А тут всегда все аккуратно и очень приятный персонал!
2
March 16
Очень нравился пункт выдачи и место расположение, но с декабря 2023 года, пункт стал грязным, убираются редко, коробки валяются посередине помещения, сотрудники хамят,вечные очереди... В этих очередях все встревают без очереди.. Чтобы тебя обслужили не дождаться..
2
June 15, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Столкнулась с хамской работой сотрудника. Заказывала ребенку обувь, забрала заказ домой и только там обнаружила что продавец положил не тот размер, решила перезаказать на другой размер и уже на пункте выдачи определиться какой подходит ребенку и купить. Я какое-то время мерила обувь, дочка еще маленькая, и двух лет нет, она ходила по пункту выдачи от примерочной к примерочной. И тут этого менеджера (девушка со светлыми волосами) прорвало. Она стала хамски мне говорить, что уже хватит выбирать, чтобы я быстрее определялась, иначе она у меня не примет ту пару обуви, которую я брала домой и мерила дома. Объяснила тем, что подошва уже грязная от того, что дочка ходит по ПВЗ в примерочной. Получается сотрудники не обеспечивают чистоту примерочных? Раз так открыто заявляет представитель пункта. Я ее решила переспросить, что за новые правила она установила. На что было сказано: «Хотите узнать про новые правила, обратитесь к администрации в соседнем кабинете! Все, делайте возврат в личном кабинете!!». После этого я выбрала все-таки размер обуви, которую брала домой. Далее положила коробку на стол, подвинув менеджеру, уточню - пододвинула! И снова замечание: «Нечего швырять коробку!». А еще во время нашей перепалки, сотрудница сказала, что можно посмотреть камеры и послушать как она отвечала мне. Так вот, уважаемая администрация, научите своих сотрудников вежливости и этике! Хотя бы проведите беседу, да послушайте запись камеры, как «приветлив» ваш подчиненный.
5
2
March 9, 2022
Удобное расположение, уютно, чисто, что не маловажно для примерочных, которых кстати 4 штуки, чем не может похвастаться не один пункт рядом, персонал вообще огонь, всегда с улыбкой и помогут, да иногда задерживают доставки, но это не критично
3
2
November 26
Отвратительной пункт выдачи
Грязно и бардак
Сотрудники не компетентные
January 10, 2023
Сам пункт выдачи мне всегда очень нравился. Но девушка с темными волосами, которая работает там неприятная до ужаса, сидит с таким лицом, что просто заходить не хочется, вечно ни поздоровается, ни до свидания не скажет. Вечно обвиняет клиентов, я это слышала ни один раз. Отношение наплевательское! Помогать не помогает! Другая девушка работает со светлыми волосами, всегда приветливая, поможет, если что то не то, подскажет как быть! Даже если вечером заходишь забрать посылки, и понятно, что все уставшие, она всегда скажет здравствуйте, и улыбнется) вообщем из за этого буду заказывать на Маяковского 22, честно к вам ходить из за этого не хочется!
3
5
August 31
Хорошее место . Сотрудники вежливы .
1
December 1, 2022
Отличный пункт! Всегда чисто, уютно! Сотруднтки приятные работают! Спасибо большое за ваш труд!
2
1
April 29
Хорошее место, неуютное правда. Много коробок стоит , видимо много заказов
1
December 3, 2022
Отличный пункт выдачи! Чисто и уютно. Очень приятные сотрудники, быстро выдают заказ)
3
1
December 1, 2022
Отличное месторасположение , приветливый и вежливый персонал ,всегда чисто .
2
1
May 8, 2023
Отличный магазин , работники вежливые , все четко, минус небольшой с парковкой и 2 этаж
2
1
October 2, 2022
Здесь работает неадекватная хамка, не умеющая или не желающая делать возврат товара надлежащего качества! Роспотребнадзор приедет скоро в гости в связи с несоблюдением ЗоЗПП, ждите!
5
4
December 1, 2022
Самый уютный пункт где встречают с улыбкой
Спасибо большое Я Ваша навеки
2
2
August 11, 2023
Все прекрасно .
2
2
December 2, 2022
Хороший и вежливый персонал.
2
1
December 18, 2021
Не работает 2-ой день Просто в пункте никого нет Как забрать товар???
1
4
March 2, 2022
чисто
культурно
быстро
1
1
February 23, 2023
Нормально
2
February 10, 2022
Рекомендую
2
2