Wildberries
Closed until 10:00 AM
Shakhty, ulitsa Khabarova, 41
Directions
Магазин № 10
100 m
57 reviews
January 15
Обслуживание ужасное. Один раз туда заказала и поняла, что это была огромная ошибка. Случилась ситуация, по которой испортилось впечатление. Я заказала две кофточки по разной цене.Перед оплатой попросила девушку сделать возврат на ту которая дешевле. После того, как вышла увидела что не то было пробито. Вернулась, попросила сделать возврат. Сделали возврат товара, заплатила еще денег за то, чтобы мне отдали ту кофту(девушка сама предложила альтернативу, скинуть на карту директора деньги за товар, а с возвратного товара деньги вернкться на карту в течние 3 дней) Согласилась на эту авантюра, так как думала что человек то знает что делает. Но в итоге денег вб мне так и не вернул, так как товар, на который был сделал якобы возврат, все еще в доставках горит, как «доставлен» Спустя время, заехала разъяснить эту ситуацию, надеясь на помощь со стороны сотрудников. Но меня мягко говоря послали, сказав, что нужно писать в поддержку. И итог этого, я заплатила за 2 кофты( вб и директору пункта выдачи), а кофта у меня 1👍🏻🥲 Первый раз такая ситуация и именно в этом пункте выдачи. Ситуация произошла в конце ноября.
1
1
May 7, 2024
Отличный пункт, всегда чисто, удобная парковка, несколько примерочных, удобно дополнительное зеркало. Коллектив приветливый девочки вмегда помогут подскажут, работа слаженная.
4
January 25
Часто бываю на этом пункте выдачи, никогда проблем не было, если был возврат, то все быстро оформляли. Сотрудники вежливые, в зале чисто.